Rule & Manner
Please observe the following requests and manners and morals so that our customers can enjoy their lives more safely and securely.
手荷物・金属探知機検査↓
アトラクションについて↓
小さなお子様をお連れのお客様へ↓
監視カメラについて↓
ペットに関して↓
顔認証システムについて↓
転売されたチケットについて↓
園内でのカメラ、ビデオ撮影について↓
団体でお越しのお客様について↓
飲酒について↓
お断りさせていただいている行為↓
ご留意いただきたいこと↓
Baggage/metal detector inspection
We give top priority to the safety of our customers, so we conduct baggage inspections and metal detector inspections for all customers upon entering the park.
We may ask you to check the clothes you are wearing, so we ask for your understanding and cooperation.
Some Attraction also have metal detector inspections to avoid various risks caused by falling objects.
About Attraction
Management of Attraction , holding of events, etc. may be partially changed or canceled at any time without prior notice due to season, weather and other circumstances.
また中止によるワンデイパスの払い戻しは一切いたしませんので予めご了承ください。
アトラクション、施設毎に利用条件がございます。（利用条件等はスタッフにお尋ねいただくかHereをご参照願います）
For customers with small children
Children under 7 years old must be accompanied by a junior high school student or above. Keep an eye on your children constantly.
Be sure to bring valuables and personal items when you leave your stroller.
Tricycles (with pedals and handles) and self-propelled vehicles are not allowed.
About surveillance camera
We may consider your safety first, and we will check your existing package.
Please note that surveillance cameras are also installed inside the building.
About pets
ペット（中型・小型犬）のリードでの入園が可能です。規約に同意のうえ、印刷・ご署名をした状態でご持参ください。
【注意事項】
・体高50cm未満の中・小型犬のみ入園および一部アトラクションの利用が可能です。
・アトラクション乗車の場合は所定料金が必要です（対象アトラクション：観覧車、パーティーカップ、エッフェル塔のカルーセル）
・リードでの園内の屋内施設およびトーマスランドへの立ち入りはできません。
About face authentication system
当園への入園、アトラクションの利用時には、顔認証が必要となります(但し、幼児を除く)。
顔認証システムについては、別途定める「富士急ハイランド顔認証システム管理規定」に従うものとします。
転売されたチケットについて
フリマアプリやチケット転売サイト、ネットオークションサイト、金券ショップ等で転売・購入されたチケットは、
富士急ハイランドにお持ちいただいても使用できません。
About cameras and video shooting in the park
Although it is possible, shooting at the time of riding an Attraction is prohibited.
※一部アトラクションに限り撮影可能です。
Unauthorized commercial photography is prohibited.
In addition, we prohibit shooting that may disturb other customers, LIVE distribution, and similar shooting.
About customers coming in groups
Group Visitors Tickets, it is necessary to make a reservation by the day before your visit.
Please note that if you do not make a reservation, we will inform you of the regular rate.
About drinking alcohol
We do not accept the use of Attraction in drinking conditions.
Alcoholic drinks are offered in the garden.
Actions we are refusing
・お客様同士でのチケット類の譲渡・交換およびそれらに伴う金銭の授受。
・危険物（爆発物、鉄砲刀剣類等）、無線機、他のお客様にご迷惑となるものの持ち込み、ドローン、ラジコン機等の飛行、園内での自転車・その他類似物の利用。
・物品等の販売および陳列・ビラ等の配布・集会、演説・商業目的の撮影等。
・他のお客様のご迷惑となる撮影および公衆送信、泥酔またはその状態に著しく近い状態、入園にふさわしくない服装・刺青等。
・お顔が確認できないフルフェイスマスクやヘルメット、被り物などでの入場ならびにアトラクションの利用。
(For example, during the costume event period hosted by the garden such as the Halloween period, you can enjoy the costumes only with the girls after the entrance.) Please be sure to check the rule of the costume event period.
・アトラクションなどを列でお待ちいただく際、列への合流、また危険行為や割り込みなど、他のお客様の迷惑となる行為。
・アトラクションへの食べ物、飲み物の持ち込み。
・富士急ハイランドおよびその関連施設の運営の妨げやお客様の迷惑となる一切の行為。
Things to keep in mind
・園内では、各種施設の撮影の際にお客様が撮影の対象になる場合があります。それらは報道、広告宣伝、プロモーション、販売商品等に使用される場合があります。
・暴力団および暴力団関係者の入園はお断りいたします。
・お客様の不注意による事故について、株式会社富士急ハイランドおよびその関連会社は責任を負いかねます。
・他のお客様のご迷惑となるおそれのある場合、また株式会社富士急ハイランドからのお願いに対しご協力いただけなかった場合、入園をお断りすることや、退園（駐車場、ミュージアム、ホテルからの退場も含みます）していただくことがあります。
・退園していただいた場合、入園以後に支払った一切の料金について払い戻ししないことを予めご了承ください。
Service Guide
Service List provided on Fuji-Q Highland and usage criteria.
