富士急樂園（以下簡稱「本遊樂園」）與富士急股份有限公司及富士急集團各分公司使用同一份個人資料保護方針。關於本遊樂園於業務上使用本遊樂園之遊客與業務相關人員的個人資料，不只會遵守與個人情報相關的法令與其他規範，還會根據國際趨勢自己制定規則與條例，本遊樂園聲明將執行下列的個人資料保護方針，和維護此方針。

概要

• 富士急樂園（以下簡稱「本遊樂園」）與富士急股份有限公司及富士急集團各分公司使用同一份個人資料保護方針。關於本遊樂園於業務上使用本遊樂園之遊客與業務相關人員的個人資料，不只會遵守與個人情報相關的法令與其他規範，還會根據國際趨勢自己制定規則與條例，本遊樂園聲明將執行下列的個人資料保護方針，和維護此方針。
• 本遊樂園為了防止個人資料的丟失、破壞、偽造、洩漏等，訂立了「安全政策」，以預防未經授權的入侵、電腦病毒等問題。
• 本遊樂園將以公正且適當的方式取得個人資料，除了絕對不會以不正當方式取得外，一定會取得使用的同意，並且發布通知或是公告。
• 本遊樂園在間接得到個人資料時，關於得到之個人資料，會確認提供者是否有獲得本人之同意，也會與其簽屬契約，並告知本遊樂園之網站首頁上有「個人資料使用目的」等事項。
• 對於資料主（個人資料的本人），本遊樂園給予其對於自己的個人資料行使提供、修正、停止使用、刪除等權利，對於資料主所提出之要求也會進行適當[WU4]的應對。
• 本遊樂園在需要與第三方共用遊客之個人資料、或是將業務委託給第三方時，會進行對該第三方之調查與簽屬必要契約，以及其他必要的法令上的措施。
• 具體關於個人資料的收集與處理將遵從以下原則

個人資料使用原則

個人資料只在收集目的範圍內使用，僅限因業務之需要而擁有權限者，以及因執行業務而有必要使用時。

禁止事項

• 本遊樂園原則上禁止向第三者提供個人信息。
• 本遊樂園不進行個人信息的目的外使用、從通常的使用場所帶出、向外部發送等個人信息泄露行為。
• 本遊樂園從業人員不得將工作中獲知的個人信息內容隨意告知第三方，或者用於不正當目的。辭去與那個業務相關的職務之後，也同樣採取必要的措施。不收集、使用或提供個人信息，包括:。

• 思想，信仰和宗教事務
• 人種、民族、門地、籍貫(排除所在都道府縣的相關信息。)、身體、精神障礙、犯罪記錄、其他引起社會歧視的事項。
• 關於勞動者的團結權、集體談判及其他集體行為的事項
• 參加集體示威活動，行使請願權和其他行使政治權利的事項
• 有關醫療保健和性生活的事項

關於個人資料的處理

富士急ハイランドでは（以下、「当遊園地」）では、当遊園地をご利用いただく上で、お客様個人を特定することが出来る情報（以下、「個人情報」）を極めて重要なものと認識し、下記のように慎重に取り扱います。

關於個人資料收集之目的

当遊園地では、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力・送信をお願いし、情報を収集する（各種お問い合わせ）場合がございます。

当遊園地は、以下の利用目的のために、取得個人情報を利用します。ただし、目的の範囲内であっても、違法又は不当な行為を助長又は誘発する恐れがある方法でお客様の個人情報を利用しません。

• お客様へのサービスの提供、情報案内、その他の諸対応
• 安全なサービス提供、防犯及び不慮の事故等の事態に対する備え、対応、記録、その他の諸対応
• 当遊園地のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する情報のお知らせ、その他、企業PR
• 各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応
• 各種アンケート、懸賞、作品公募及びキャンペーン等の当選、採用等のご本人への通知・発表、ならびに景品・賞品・謝礼の提供その他の諸対応（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
• 各種お問合せ、資料請求等に対するご回答、その他の諸対応
• 緊急時のご連絡、お問合せその他対応
• 契約又は法令等に基づく当遊園地の義務の履行及び権利の行使その他これに付随する諸対応
• 当遊園地のサービス、優待、イベント、キャンペーン等に関する品質向上・改善・研究・開発・分析（※１）ならびにこれらを目的としたアンケート調査のため
  ※１お客様等の購買履歴、位置情報およびウェブサイトの閲覧履歴取得による分析を含みます。
  本項に掲げる目的のほか、当遊園地は収集したお客様等の個人情報を、統計的に処理し、活用または提供することがあります。この場合、活用または提供される情報には、お客様等個人が特定される情報は含まれません。

對第三方提供個人資料的場合

本遊樂園，對於從遊客上所取得之個人資料進行適當之管理，在沒有獲得遊客的同意時不會向第三方提供。但如果發生下列事項，將對第三方公開，敬請理解。

• 經人同意
• 法律法規要求公開的情況
• 為保護人的生命、身體或者財產等必要時，難以得到本人同意時。
• 被搜查機關等要求為犯罪、事故的搜查等提供信息的情況

另外，關於本頁所記載之內容，為個人資料處理之基本方針，對於所提供之個人資料之處理，有可能需要提供額外的資料。在這種情況下，在各個頁面上會有額外的通知，請一起確認。

個人情報の共同利用

当遊園地は、以下のとおり、取得個人情報を共同利用させていただきます。

(1)共同利用する項目
氏名、性別、住所、国籍、メールアドレス、電話番号、生年月日等メルマガ会員登録時に入力いただいた情報、予約情報、利用情報、WEBサイトの閲覧履歴、アンケート回答情報

(2)共同して利用する者の範囲
富士急行株式会社及び富士急グループを構成する企業（富士急グループの会社名称は富士急行ホームページに最新情報を掲載しています （ https://www.fujikyu.co.jp/corporate/group.html ））

(3)共同利用する目的
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの各種イベント、サービス等に関する情報提供
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの利用状況に基づく分析・調査・商品開発
・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの内容改善による利便性向上、ならびにお客様に対して興味関心度の高い情報の適切なタイミングでの提供
・お客様からのお問い合わせに対する対応
※取得した情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定したうえでの案内を含みます。

(4)共同利用する取得個人情報の管理についての責任を有する者
　富士急行株式会社　個人情報管理責任者

關於提供等請求手續之事項

(1)請求公開、改正、停止使用、刪除時，請特別指定作為對象的持有個人數據。請註意，以下個人信息不在披露範圍內。此外，如果您決定不披露，我們將通知您並說明原因。

• 申請書所記載之地址、確認本人所需之證件所記載之地址，與本遊樂園登錄之地址不吻合等無法與本人確認時，代理人申請時，無法確認其代理權時
• 所提交之申請資料有遺漏時
• 有可能威脅到本人或是第三者的生命、身體、財產或是其他權利、或是有可能違反法律時

• 另外，如果停止使用或刪除的話，根據案件的不同，可能無法提供符合您要求的服務。

(2)“要求公開等”時應提交的文件 (格式) 等
｢開示等の求め｣を行う場合は､次の申請書を印刷していただき､所定の事項を記入･押印の上､本人確認のための書類を同封し､下記宛ご郵送ください｡

• 本遊樂園所規定之申請書
  ･「保有個人資料」之提供、訂正、使用停止、刪除申請書
• 能確認本人之相關證件
  ・駕照、護照、各種健康保險證、各種年金手冊、各種福利手冊、戶籍謄本、住民基本資料卡、住民票複印件

(3)要求代理人公開等

(2)“要求公開等”時應提交的文件 (格式) 等
｢開示等の求め｣を行う場合は､次の申請書を印刷していただき､所定の事項を記入･押印の上､本人確認のための書類を同封し､下記宛ご郵送ください｡

• 法定代理人的情況下
  ・能夠證明擁有法定代理權之證件（戶籍謄本、成年後見登記事項証明書（因癡呆、智能障礙、精神障礙等理由而無判斷能力之證明書）[WU12]等）－1張
  3.・法定代理人本人之身分證明證件（法定代理人的駕照、護照等之複印件）－1張
• 委託代理人的情況下
  ･授權書－1張
  ･本人印鑑之證明書－1張

(4)“要求公開等”的手續費及其徵收方法

• 提供請求以及要求通知使用目的時
  每申請一次手續費500円
  請將在郵局購買之500円匯票與申請文件一同寄出。
  
  ※手續費不足以及手續費沒有一同寄出，或是使用郵局匯票之外的有價證券支付之場合，本遊樂園會與您聯繫，但需要購買郵局匯票再次提出申請。但是，並不會退還之前的手續費，敬請見諒。
• 請求修正、停止使用、刪除的場合
  在指定所擁有的個人資料後，要求修改、停止使用、刪除的手續費是免費的。當您無法指定時，我們將返回您提交的所有資料。 請在指定資料後再次提出申請。

(5)要求公開等的申請地點

〒403-0017
山梨縣富士吉田市新西原5丁目6番1號
富士急樂園股份有限公司 總務部
0555-24-6711

(6)如何回答“披露等要求”

原則上本遊樂園將會在收到申請書的四週內，透過書面方式回複。

(7)關於公開等的要求取得的個人信息的“利用目的”

伴隨著「提供等請求」所取得之個人資料，只會在「提供等請求」所需的範圍內使用。至於提出之文件，在「提供等請求」或是須回答的問題處理結束後會馬上進行銷毀。

關於「投訴」的對應窗口

• 通過電話的情況
  富士急樂園股份有限公司 總務部 個人資料查詢窗口
  0555-24-6711
  （營業時間早上9至下午5點 富士急樂園休園日除外）
• 郵寄的情況
  〒403-0017
  山梨県富士吉田市新西原5-6-1 富士急樂園股份有限公司 總務部 個人資料查詢窗口
  0555-24-6711
• 關於來社
  
  ※請理解直接在來公司並不能獲得直接的回覆。關於這份公告事項之內容，將根據需要的修改後並重新公佈。

關於安全措施

• 為了個人信息的安全，為了防止不正當訪問和丟失、破壞、篡改、泄漏等的管理、運營、係統圖像等，採取了防止外部訪問的安全對策。
• 我們在接收客戶的個人信息時非常謹慎，但我們認為不可能通過互聯網確保完全安全的數據傳遞。因此，雖然我們盡最大努力保護個人信息，但對於客人自己發送的信息或通過服務收到的信息，本遊樂園不能完全確保或保證其安全性。請註意，如果您在網站上輸入了您的個人信息，則表示您接受此政策。

關於個人資料的管理

為了不讓個人資料外流，會進行適當的保管、管理及安全講習。

2025年7月31日 改定