FUJIYAMA TOWER利用規約
Request for cooperation to customers
Fuji-Q Highland considers the health and safety of customers and employees to be the top priority, and adheres to the "Guideline for preventing the spread of new coronavirus infections at amusement parks and theme parks" and takes thorough measures to prevent infectious diseases. We are striving for safety measures so that customers can visit us with peace of mind.
- When entering the park, please cooperate with temperature measurement, hand disinfection, and physical condition confirmation. Customers who have been confirmed to have a fever (37.5°C or higher as measured by Fuji-Q Highland staff) will be asked to refrain from entering the park.
- We ask that all customers of elementary school age and older who enter the park wear a mask.
If you do not have one, please refrain from entering the park. In addition, wearing a mask for children under elementary school age is optional.
*Please remove your mask if you are outdoors and have a sufficient distance (2m) from other customers, or if you do not have a conversation with other customers even if you cannot keep a distance (such as when taking pictures). is also possible.
*Customers of elementary school age and older are required to wear a mask when using Attraction, at the park entrance, in queues for Attraction, and indoors.
*Non-woven fabric is recommended for the material of the mask.
* A mask that covers your ears and covers your mouth and nose. (The face mask that can be hung over the ears is one that does not turn up in the wind.)
*Please refrain from using face shields, mouth shields, buffs, and bandana-type masks.
*For customers who find it difficult to wear a mask for certain reasons, Contact Us the staff. - Please help us to maintain a safe distance from other customers when waiting in line.
- Alcohol disinfectants are installed at each facility. Please cooperate with frequent hand washing (wash carefully with water and soap for about 30 seconds) and alcohol disinfection.
The following customers are prohibited from entering the park.
- Customers who are not feeling well
- Customers with fever
- Passengers with mild cold symptoms such as sore throats and coughs, vomiting, diarrhea, etc.
- Customers who cannot cooperate with temperature measurement, hand disinfection, and mask wearing (elementary school students and above)
- Customers who have close contact with people who are positive for new coronavirus infection
- Customers who have family members or close acquaintances who are suspected of being infected
- Passengers who are required by the government to undergo an observation period after entering Japan
FUJIYAMA TOWER利用規約
FUJIYAMA TOWER（「FUJIYAYA SKY DECK」、「FUJIYAYA WALK」、「FUJIYAYA SLIDER」を総称して以下「FUJIYAMA TOWER」という。）をご利用いただくにあたり、以下の項目すべてに予め同意いただきます。FUJIYAMA TOWERの利用予約・利用券の購入をもって、当利用規約に同意したものとみなしますので、予めご確認ください。
１．FUJIYAMA TOWERを安全にご利用いただくために、年齢・身長等の利用基準、注意事項及び富士急ハイランドが定める全ての規約に同意・順守いただきます。
２．FUJIYAMA TOWERのご利用により、肉体的・精神的な負担、事故または傷害を負うリスクがあることを予めご承知おきください。
３．安全に関わるスタッフからの注意事項には全て従っていただきます。富士急ハイランドの責めに帰すべき事由を除き、FUJIYAMA TOWERのご利用に伴い生じた肉体的及び精神的損害について、富士急ハイランドは一切その責任を負いません。
４．FUJIYAMA TOWERのご利用の際、故意または当利用規約の違反により、富士急ハイランドまたは第三者に対し損害を与えた場合、その一切の損害を賠償する責を負うことに予め承諾いただきます。
５．FUJIYAMA WALK及びFUJIYAMA SLIDERの利用に際しては、健康面に異常がないこと、飲酒又は薬物摂取はしていないこと、妊娠中でないことが前提となります。また、装着した安全器具は、生命の危険を脅かすリスクがあるため、係員の指示以外は絶対に触らないでください。
６．スタッフの指示に従わなかった場合、注意事項に違反した場合、その他スタッフが施設の利用を不適当と判断した場合は、FUJIYAMA TOWERのご利用を中止し、ご退場いただくことがあります。
７．FUJIYAMA TOWERのご利用を中断した場合は、いかなる理由でも利用代金の払い戻しはできません。
８．FUJIYAMA TOWERのご利用は、予め指定された時間に限ります。指定時間外での利用はできません。
９．FUJIYAMA TOWERの利用券購入後はいかなる理由でも時間変更・キャンセルによる払い戻しはできません。また、開始時間に遅刻した場合も途中参加・時間変更・払い戻しは一切できません。
FUJIYAMA TOWER注意事項
《FUJIYAMA SKY DECK入場にあたっての注意事項》
・施設内は全面禁煙です
・火気・危険物の持込はご遠慮ください
・突然の天候変化などにより、予告なく営業中止する場合がございます
・大きな荷物の持込はご遠慮ください
・商業目的の撮影・録音・インタビューはご遠慮ください
・飲食物の持込はご遠慮ください
・動物の持込はご遠慮ください（盲導犬・介助犬・聴導犬はご同伴いただけます）
・飲酒をしている方はご遠慮ください
・入場の際にスタッフ・警備員が手荷物チェックを実施いたします
・当施設内での怪我、損失、損害、トラブルなどにつきまして、弊社に故意・過失がない限り、弊社は一切の責任を負いません
・スタッフ・警備員の判断で入場をお断りする場合がございます
《チケット購入にあたっての注意事項》
・チケット購入完了後の内容の変更、キャンセル、再発行はできません
・チケット記載の指定の時間内にご入場ください
・入場時間を過ぎた場合はご入場いただけません
・状況により、ご利用をお待ちいただく場合がございます
・お客様都合での払い戻しはいたしません
・天候不良等によりアトラクションが体験できない場合は払い戻しをさせていただきます
《FUJIYAMA SKY DECKに持込可能なもの》
・スマートフォン、携帯電話、ネックストラップのついているカメラおよび双眼鏡
・ポケットの中に完全に入れることのできる物（財布、硬貨、カード類、キーケース、カイロ、保冷剤、薬、化粧品、筆記用具等）
※ポケットの中に入っている物はFUJIYAMA SKY DECKではポケットの中から出さないでください。ポケットの中に入っていても飛散する可能性のあるもの（ハンカチ、ティッシュ、お札やパンフレット等の紙類、マスクの替えやスタイ等の布製品）は持ち込みできません
・時計、眼鏡、指輪、ネックレス、イヤリング、ネックウォーマー、手袋、ブレスレット、抱っこ紐（ベルトタイプ）、障がい者総合支援法で定める補装具は、着用可能です。
※身に着けていている物はFUJIYAMA SKY DECKでは外さないでください。身に着けていても飛散する可能性のあるもの（マフラー、ネクタイ、スカーフ、おんぶたすき、帽子、かつら、ワイヤレスイヤホン等）は持ち込みできません
・上記以外のものは持込不可です。すべてロッカーにお預けください
《FUJIYAMA SKY DECKの利用にあたっての注意事項》
・肩車やお子さまを抱きかかえての入場、観覧、移動は危険ですのでご遠慮ください
・柵の外へ物を投げる行為は禁止しております。特に隣接するFUJIYAMAの走路内に物を投げこむ行為は大変危険ですので、絶対におやめください。
・柵に上ったり身を乗り出すような行為は禁止しております
・突風等ございますので小さなお子様とは手をつないでください
・喫煙、その他危険行為、危険物の持ち込みは禁止しております
・天候が急変した場合や緊急時はスタッフ・警備員の指示に従っていただきます
・その他、スタッフ・警備員が危険と判断した場合は入場をお断りする場合がございます
《FUJIYAMA SLYDERの利用にあたっての注意事項》
※決定次第お知らせいたします
《FUJIYAMA WALKの利用にあたっての注意事項》
・安全確認のため、スタッフの判断で身長の測定をお願いする場合があります
・当施設は安全面の理由から、利用制限を設けております。下記に該当する方はご利用いただけません。
・身長140cm未満の方
・ハイヒールや落下の恐れがあるサンダルをお召の方
・スカートやロングコートなどハーネス装着に支障をきたす服をお召の方
・眼鏡着用の方は、眼鏡をお外しいただくか、眼鏡バンドを着用してご利用ください。なお、眼鏡バンドは現地にて販売をしております。
・酒気を帯びた方
・妊娠中の方
・心疾患をお持ちの方
・歩行に介助が必要な方
・その他健康上不安のある方
※年齢18歳未満の方は保護者の同意が必要です
※小学生以下の方は18歳以上の方の付き添いが必要です