2020.09.24
お知らせ
ご入園方法について
富士急ハイランドは顔認証システムを導入しています
富士急ハイランドは2018年7月14⽇より顔認証システムを導入しております。入園の際には顔写真の登録が必要となります。
WEBから購入できるフリーパスには以下の2種類があります。
① オンライン顔登録フリーパス：顔写真を事前に登録してスムーズに入園出来る。開園15分前に優先入園できる特典付き。
② 発券機対応フリーパス：入園口に着いてから顔写真を登録し、入園。
お持ちのチケットによって入園方法が異なります
フリーパスをWEBで事前購入する場合
オンライン顔登録フリーパスを
購入する場合
購入する場合
入園のみ/
割引券/引換券を
お持ちの方
割引券/引換券を
お持ちの方
チケット窓口に並び、
チケットを引換/購入
チケットを引換/購入
優先ゲートからそのまま入園
※購入したオンライン顔登録フリーパスは、ご同行者様分も含め全てご購入者様のCLUBフジQ会員ページに表示されます。
入園ゲートに並び、顔写真を登録のうえ入園
フリーパスをWEBで事前購入する場合
オンライン顔登録フリーパスを購入する場合
複数のフリーパスを
まとめて購入する場合
『E-TICKETS』から
人数分のオンライン顔登録
フリーパスを購入
〈ご購入者様〉
CLUBフジQ会員ページから
①自分の顔写真を登録
②同行者の顔写真を登録
もしくは同行者の
メールアドレスを登録
①購入者に自分の顔写真
を送り登録してもらう
もしくは、
メールに記載されている
URLをクリックし、
顔写真を登録
1名分のフリーパスを
購入する場合
『E-TICKETS』から
オンライン顔登録
フリーパスを購入
CLUBフジQ会員ページから
顔写真を登録
顔写真を登録
優先ゲートからそのまま入園
※購入したオンライン顔登録フリーパスは、ご同行者様分も含め全てご購入者様のCLUBフジQ会員ページに表示されます。
入園ゲートに並び、顔写真を登録のうえ入園
入園のみ／チケットを現地で購入する場合
チケット窓口に並び、
チケットを購入
チケットを購入
入園ゲートに並び、顔写真を登録のうえ入園
チケットをWEBで購入する場合
顔写真を
事前登録する場合
事前登録する場合
顔写真を
事前登録しない場合
事前登録しない場合
WEBから
E-TICKETSを購入
E-TICKETSを購入
CLUBフジQ会員専用ページから顔写真を登録
WEBから
E-TICKETSを購入
E-TICKETSを購入
入園口付近の「E-TICKETS発券機」にE-TICKETSのQRコードをかざしてチケットを発券
優先ゲートから
そのまま入園
そのまま入園
入園ゲートに並び、
顔写真を登録のうえ入園
顔写真を登録のうえ入園
無料入園のみを
ご利⽤の場合
ご利⽤の場合
チケットを現地で
購入する場合
購入する場合
チケット窓口に並び、
無料入園チケットを発券
無料入園チケットを発券
チケット窓口に並び、
チケットを購入
チケットを購入
入園ゲートに並び、
顔写真を登録のうえ入園
顔写真を登録のうえ入園
優先ゲートから
そのまま入園
そのまま入園
入園ゲートに並び、顔写真を登録のうえ入園
※ご登録いただきました顔写真画像を含む個⼈情報の取扱いには、個⼈情報の秘密保持に⼗分な注意を払い、第三者による不正なアクセス、漏洩・紛失・滅失・改ざん等が起きないよう、必要⼗分な安全対策を講じます。個⼈情報の取扱いの詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
※ご登録いただきました顔写真画像は10ヶ月で自動的に削除されます。
事前登録する顔写真について
OK
正面を向き顔がはっきりと確認できるものをご⽤意ください
NG
ボケ / ブレ
逆光
笑顔 / 過度な表情
サングラス
白飛び
背景が無地ではない
顔が複数
マスク
アプリ、ソフトでの画像加工
目が髪の毛で隠れる
顔が小さい
目を閉じている
顔が正面を向いていない(横向き)
顔が正面を向いていない(下から撮影)
顔が正面を向いていない(上から撮影)
一般的な証明写真と同様に水平かつ正面向きで撮影されたものであること
無表情であること
適度な明るさであること
画像が鮮明であること
背景無地で本人のみが写っていること
画像内に他人、ポスター、ぬいぐるみ等が写っているものはNG。顔がプリントされた服もNG
顔が全て写っていて部分的に隠れていないこと
帽子、サングラス、マスク、マフラー、ピースサイン等で顔が隠れているものはNG
リアルな画像であること
アプリによる画像加工はNG
1ヶ月以内にスマートフォン、もしくはデジカメで撮影されたもの
昔の画像、自分の顔写真を撮影したもの、免許証を撮影したものはNG
眼鏡着用者は目がはっきりと写っていること
眼鏡の縁で目が隠れている、眼鏡のレンズに光が反射しているものはNG
富士急ハイランド顔認証システム管理規程
1.
導入の背景
富士急グループ（株式会社富士急ハイランド、富士急行株式会社及び富士急グループ各社）は、顔認証システムを導入し、次の事項の実現を目指します。
(1) 入園時に一人一人の顔を記録することで、世界一安全で安心な遊園地を目指す。
(2) アトラクション利用時の、利便性向上を図る。
2.
利用目的
顔認証システムの利用目的は、次の通りです。
(1) お客様のチケット保持の確認
(2) お客様へのサービス･商品向上の為の集計等の統計資料
(3) お客様のご意見､ご要望､お問合せに対するご返答を差し上げる場合
(4) その他､富士急グループが提供させていただくサービスにおいて､お客様を特定する必要がある場合
3.
顔画像登録
お客様は富士急ハイランドのご入園迄に、顔認証システムに顔画像をご登録いただきます。ご登録いただけない場合は、ご入園をお断りする場合もございます。※未就学児は除く。
4.
顔認証システムの取り扱いについて
顔画像等の紛失､破壊､改ざん及び漏えい等を防止するため､不正アクセス対策､コンピュータウイルス対策など、適切な情報セキュリティ対策を講じております｡
5.
顔画像の利用及び提供の制限
記録された顔画像は、利用目的以外には利用しないものとします。ただし､次のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承ください｡
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令などにより開示を求められた場合
(3) 人の生命､身体または財産などを保護する為に必要がある場合であって､本人の同意を得ることが困難であるとき｡
(4) 捜査機関等から犯罪・事故の捜査等のため情報提供を求められた場合
6.
お客様の同意
顔画像を登録した場合は、本規程に同意したこととみなします。
7.
個人情報の取り扱い
その他個人情報の取り扱いについて関しては、「個人情報保護方針」の定めによります。
チケットを選ぶ
富士急ハイランドではご要望に合わせ、さまざまなチケットをご用意しております。
料金などを含めたチケットの詳細について、それぞれご確認ください。
各種料金を見る
富士急ハイランドではご要望に合わせ、さまざまなチケットをご用意しております。
アトラクションや関連施設の料金、割引クーポンなどについて、それぞれご確認ください。
CLUBフジQ会員料金
「CLUBフジQ」は富士急ハイランドによる公式会員サービスです。
パスの内容や会員特別料金について、それぞれご確認ください。
その他
富士急ハイランドではご利用方法に合わせ、適所さまざまにチケットをご用意しております。
各種料金について、それぞれご確認ください。