本サービスの利用には「絶叫界隈(ZEKKYO KAIWAI) サービス利用規約」「U Dom利用規約」への同意が必要です。
第 1 条適用範囲および他規約との関係
- 1.本規約は、株式会社富士急ハイランド(以下総称して「当社」といいます。)が提供する年額制・有料公式ファンコミュニティ「絶叫界隈(ZEKKYO KAIWAI)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。会員(第3条で定義します。)は、本サービスへの入会申込みにあたり、本規約の全ての条件に同意するものとします。
- 2.本サービスは、当社がファンコミュニティ運営のプラットフォームとして株式会社ユートニック(以下「ユートニック」といいます)のシステム(以下「U Domプラットフォーム」といいます。)を利用して提供されます。会員は、本サービスに入会する際に、当社が定める本規約に加えて、ユートニックが定める「U Dom利用規約」にも同意する必要があります。ただし、本サービスの利用に関し、本規約とU Dom利用規約に定める内容が異なる場合には、本規約の定めが優先して適用されるものとします。
- 3.当社は、本サービスに関して、個別のガイドライン、細則、会員特典ごとの注意事項その他の規定(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。これら個別規定は本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別規定の定めが矛盾または抵触する場合には、当該個別規定が優先して適用されるものとします。
- 4.本規約および本サービスの日本語版と他の言語の翻訳版との間に齟齬がある場合には、日本語版が優先します。
第 2 条規約の変更
当社は、以下の場合には、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更できるものとします。
- (1)変更内容が会員全体の利益に適合するとき。
- (2)変更内容が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性が生じた場合で、その変更内容が合理的な範囲であるとき。
当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の規約内容および効力発生日を、本サービスのウェブサイトやU Domプラットフォーム上への掲示、その他当社が適切と判断する方法で事前に周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に会員が本サービスを利用した時点で適用されるものとし、会員が効力発生日後も本サービスの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなします。但し、法令上会員の個別同意が必要とされる重要な変更については、当社所定の方法で個別の同意を取得するものとします。
第 3 条会員資格および入会
- 1.「会員」とは、本規約およびU Dom利用規約を承認の上、当社所定の手続により本サービスへの入会申込みを行い、当社が入会を承認した個人を指します。入会は本人が行わなければならず、代理による申込みは無効とします。入会申込みに際し、会員となる者は正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。申込み内容に虚偽が含まれていた場合、当社は入会を認めず、また入会後に判明した場合には会員資格を取り消すことがあります。
- 2.本サービスへの入会申込みを行う者が未成年者である場合、必ず事前に親権者等の法定代理人の同意を得た上で申込みを行うものとします。未成年の会員は、本サービス利用(会員特典の利用を含みます)にあたり、当社が別途定める条件(親権者の同伴・同意書提出等)が必要となる場合には、これに従わなければなりません。
- 3.当社は、次の場合には入会申込みを承認しないことがあります。また、入会承認後に以下の事由が判明した場合には、当社は当該会員の会員資格を取り消すことができます。この場合、当社は該当会員に対し、不承諾または会員資格の取り消しの一切の理由を説明する義務を負わないものとします。
(1) 入会申込者が過去に本サービスまたは当社グループの他サービスで規約違反等により会員資格を取り消されていた場合
(2) 入会申込者が反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋、その他これに準ずる者)に該当し、またはその構成員・関係者であることが判明した場合
(3) その他、当社が当該申込者を不適当と判断する相当の理由がある場合
第 4 条年会費、支払および有効期間
- 1.本サービスは年会費制の有料サービスです。会員は、当社が定める年会費(消費税込み、金額は入会案内等に表示)をU Domプラットフォームの決済システムを通じて当社またはユートニック指定の方法で支払うものとし、当該支払い手続が完了して年会費の入金が確認された時点で、当社と会員との間に本サービスの利用契約が成立します。
- 2.本サービスの会員資格有効期間は、入会承認日(支払い手続き完了日)から起算して1年間とします。会員資格は、有効期間満了日まで有効に継続します。会員が有効期間満了日までに所定の退会手続を行わない限り、当社またはユートニックは、会員の年会費支払に利用された決済手段を通じて次年度分の年会費を自動的に決済し、会員資格はさらに1年間自動更新されます(以下、次年度以降の年会費請求を含む継続処理を「自動更新」といいます)。
- 3.会員が退会を希望する場合、有効期間満了日までにU Domプラットフォーム上の所定手続により退会申請を行ってください。退会申請が有効期間途中であった場合でも、既に支払済みの年会費は返金いたしません。退会申請後は次回以降の自動更新が停止され、会員資格は現に有効な有効期間の満了をもって消滅します(ただし第10条による当社からの取消措置が適用されない限り、有効期間満了までは本サービスを利用可能です)。
- 4.当社は、ユートニックまたは決済事業者の提供する決済機能を通じて年会費の収納・継続課金を行います。会員は、年会費等の支払に際して、ユートニックおよび決済事業者との間で適用される決済に関する契約条件(支払条件・手数料 等)にも従うものとします。会員が年会費の支払を遅延し、または決済の失敗その他の理由により自動更新が正常に行われなかった場合、当社は当該会員の会員資格を有効期間満了をもって終了させることができるものとします。この場合、当社は可能な限り事前に通知するよう努めますが、通知の有無にかかわらず期間満了により会員資格は終了します。
第 5 条Member Rewards
- 1.会員は、本サービスにおいて当社が提供する各種のサービス・特典(以下「会員特典」といいます。)を利用することができます。会員特典の具体的内容および提供条件(数量・期間の限定、抽選または先着順の有無、追加料金の要否、利用方法 等)は、特典ごとに当社が別途定め、本サービスのウェブサイトやU Domプラットフォーム上で会員に告知します。会員は各会員特典に適用される個別条件を遵守しなければなりません。なお、当社は会員特典の中に有料で提供されるコンテンツやサービス(以下「有料コンテンツ等」といいます。)を設定する場合があります。
- 2.会員特典は会員本人のみが利用できるものとし、これを他人に譲渡、転売、換金、質入れするなどの処分や利用権限の移転を行うことはできません。会員特典として提供される権利(イベント参加権、チケット等)についても同様とし、これらの禁止行為が判明した場合、当社は当該特典を無効とし、必要に応じて会員資格の取消等の措置を取ることがあります。
- 3.当社は、やむを得ない事由(天候不良、自然災害、感染症流行、保安上の必要性等)により予告なく会員特典の内容を変更、延期、または中止することがあります。この場合、当社は可能な限り事前もしくは速やかに会員へその旨を通知または告知します。なお、当該変更・中止に関連して、当社は年会費その他の料金の返金または補償を原則として行いません。ただし、有料コンテンツ等に関して別途当社が払い戻し等の対応を定める場合は、この限りではありません(次項参照)。
- 4.会員特典として提供される有料コンテンツ等の利用には、以下の条件が適用されます。
(a) 有料コンテンツ等の購入は、U Domプラットフォームの決済システムを通じて当社またはユートニック指定の決済方法により行われ、決済手続が正常に完了した時点で購入契約が成立します。会員は、購入手続を完了した有料コンテンツ等について代金支払義務を負い、会員都合による購入後のキャンセルや変更はできません。
(b) 一旦支払われた代金は返金されません。ただし、当社の責により有料コンテンツ等が提供されない場合や、法令上払い戻しが義務付けられる場合には、当社またはユートニック所定の方法で代金の払い戻しを行います。個別の有料コンテンツ等に関して払い戻し等の取扱いが別途定められている場合には、当該規定が優先します。
(c) 当社の都合により有料コンテンツ等の提供内容を変更し、またはイベント等を中止する場合、当社は別途告知する条件に従って、代金の払い戻し、日程振替、代替特典の提供等の対応を行うことがあります。一方、天災地変、気象条件、社会情勢の変動その他当社の合理的支配が及ばない事由や、安全確保上必要な判断により有料コンテンツ等が中断または中止された場合には、原則として払い戻しや補償は行われません。
(d) 有料コンテンツ等の購入手続をとったにもかかわらず、決済が正常に完了しなかった場合(システム障害、通信不良、決済手段のエラー等)には、当該購入は成立しないものとみなします。当社およびユートニックは、このような決済不成立または遅延により会員に生じた不利益・損害について一切責任を負いません。ただし、重複課金等の明らかな誤課金が発生した場合には、当社またはユートニック所定の手続により合理的な範囲で当該課金の取消または返金等の対応を行うことがあります。
- 5.会員が本条に違反する行為を行った場合、当社は第10条に基づき会員資格の停止・取消等の措置を取ることができます。また、会員はその行為により生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
第 6 条会員の義務
- 1.会員は、本サービスの利用にあたり、本規約、U Dom利用規約、個別規定および当社・ユートニックが定める利用ルール・注意事項を遵守しなければなりません。また、関連する法令および公序良俗を遵守し、他の会員や第三者に対して迷惑、不利益または損害を与える行為を行わないものとします。
- 2.会員は、登録したメールアドレス、パスワード等のアカウント情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に使用させてはなりません。万一アカウント情報が漏えいもしくは第三者に不正使用された疑いがある場合、会員は速やかに当社およびユートニックにその旨を連絡するものとします。当該アカウント情報を用いてなされた行為は、全て当該会員本人が行ったものとみなします。会員の故意過失によりアカウント情報が第三者に使用されたことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 3.会員は、本サービスに関連して当社またはユートニックから送信される通知(電子メール、アプリ内通知等)を適宜確認し、必要な対応を講じるものとします。当社からの通知を確認しなかったことにより会員に不利益が生じた場合でも、当社は責任を負いかねます。
- 4.会員は、当社に届け出た登録情報(住所・連絡先等)に変更が生じた場合、速やかにU Domプラットフォーム上で変更手続を行う等、当社およびユートニックに対して正確な最新情報を提供する義務を負います。会員が登録情報の変更を怠ったことにより通知が届かない等の不利益が生じても、当社はその責任を負わないものとします。
- 5.会員は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信回線その他の利用環境を、自己の費用と責任で用意し、維持するものとします。また、ウイルス感染、不正アクセス、情報漏えい等を防止するための適切なセキュリティ対策を、自己の費用と責任で講じるものとします。
第 7 条Prohibited Matter
会員は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 1.法令または本規約(個別規定・U Dom利用規約を含む)に違反する行為、公序良俗に反する行為
- 2.当社、ユートニック、他の会員または第三者の著作権・商標権・特許権・実用新案権・プライバシー権・肖像権・パブリシティ権その他権利を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
- 3.当社、ユートニック、他の会員または第三者を誹謗中傷し、名誉もしくは信用を傷つける行為またはそれに準じる行為(SNS等での炎上行為を含む)
- 4.当社または他人になりすます行為、虚偽の情報を提供する行為
- 5.出会いや交際等を目的とする行為
- 6.カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する行為
- 7.マルチ・ねずみ講・MLM等の連鎖取引や、ギャンブル・投機性の高い活動への勧誘が疑われる行為
- 8.当社の許諾を得ずに自己または第三社の商品やサービスの広告・宣伝・勧誘を目的とする行為、またはその他スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
- 9.本サービスを通じて提供される情報の著作権、商標権等の知的財産権その他権利を侵害し、または侵害する恐れのある行為(無断での複製、転載、頒布、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、レンタル、上映または放送する行為が該当するがこれに限らない)
- 10.本サービスを通じて提供される情報に施された技術的保護手段を回避する行為
- 11.本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為(システムへの不正アクセス、有害なプログラムの送信、サービス内コンテンツの改ざん等を含みます)
- 12.本サービスに関連して取得した会員資格または会員特典を不正に使用し、または取得した権利を第三者に売買・譲渡する行為
- 13.犯罪行為、または違法な行為に結びつく行為、もしくはそれを助長する行為
- 14.人種・国籍・信条・職業・性別・宗教社会的身分・門地などの差別、侮辱、わいせつな情報、他者を誹謗中傷する行為またはそれに準じる行為
- 15.自殺・集団自殺・自傷・違法薬物使用または脱泡薬物使用等を勧誘、誘発、助長するような行為
- 16.反社会的勢力等へ利益を提供し、または便宜を供与する行為
- 17.当社の事前の許諾なく、本サービスにより得た情報を転載または引用および他メディアへの掲載等をする行為
- 18.前各号の他、当社が不適切と判断する行為
第 8 条企画案・アイデア等の提出
- 1.当社は、利用者からのご意見やご感想を歓迎しておりますが、当社が公式に募集を行う場合を除き、会員からの企画案、アイデアその他の創作性ある提案等(以下「提案等」といいます。)の提供は受領・評価・検討いたしません。これは、当社スタッフが独自に開発・検討している企画が、将来第三者からの提案と混同・誤認される可能性を避けるための方針です。そのため、当社から公式の募集や依頼をしていない限り、提案等を当社に送付しないでください。
- 2.前項にかかわらず、会員が当社に対して提案等を提供した場合、当該提案等に関するすべての情報(文章、図案、データ等を含みます)は、提供された時点で当社の資産とみなします。当社は、提供された提案等について何ら秘密保持義務を負わず、採否・回答の義務も負いません。また、当社は当該提案等に関する既存の権利および将来取得し得る権利の全てを独占的に取得し、無期限かつ無償で自由に利用(公表、複製、改変、商品化等を含みますがこれらに限られません)できるものとします。当社による利用にあたり、当社は情報提供者に対して一切の対価を支払う義務を負いません。さらに、当社または第三者が当該提案等と同一または類似の企画を発表・実施した場合であっても、情報提供者は当社および当該第三者に対して何らの権利主張や異議申立てを行わないものとします。
第 9 条コミュニティおよびコンテンツの利用
- 1.会員は、本サービス内(オンラインコミュニティ、オフラインイベント等)において他の会員や当社スタッフと交流するにあたり、礼節と良識をもって行動し、他者への迷惑行為やハラスメント行為を慎まなければなりません。当社は、会員間のトラブルについて責任を負いませんが、必要に応じて事実確認または当事者への注意・指導等を行う場合があります。
- 2.会員が本サービス内で投稿または発信した文章、写真、動画その他のコンテンツ(以下「ユーザー投稿コンテンツ」といいます)に関する権利および責任は、原則として当該会員本人に帰属します。ただし、会員は、ユーザー投稿コンテンツを本サービス内で投稿した時点で、当社に対し当該コンテンツを本サービスの円滑な提供および宣伝・広報の目的で無償かつ非独占的に利用(複製、加工、翻案、公衆送信、掲載等)する権利を地域および期間の制限なく許諾したものとみなします。当社は必要な範囲内で当該コンテンツを利用できるものとし、会員の許諾なく個人が特定される形で本サービス外に公開することはありません。
- 3.会員は、自身が投稿するコンテンツについて、必要な権利処理(投稿内容が自身のオリジナルであるか、または正当な権利者から事前に許諾を得ていること)を行う責任を負うものとします。他の会員や第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等を侵害するコンテンツを投稿してはなりません。万一、他の会員や第三者との間でユーザー投稿コンテンツに関連する紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません(第14条の免責規定に従います)。
- 4.当社またはユートニックが本サービス内で提供するコンテンツ(テキスト、画像、動画、音声、デジタルコンテンツ、会員証デザイン等)の著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。会員は、これらコンテンツを当社または権利者の許諾なく複製、転載、改変、頒布、公衆送信等を行ってはなりません。提供されるコンテンツや情報は、本サービスを利用する目的の範囲内でのみ使用でき、他の目的で利用することはできません。
- 5.当社は、本サービスにおける会員の利用状況(入退会履歴、ログイン履歴、特典利用履歴、投稿内容 等)を必要に応じて閲覧・記録し、本サービスの運営改善、不正監視ならびに会員間トラブルの予防・対応のために利用する場合があります。なお、当社は、会員がU Domプラットフォームのチャット機能等を利用してやりとりした情報(テキスト、画像、ファイル等)について常時監視・保存する義務を負いません。当社が取得したこれら情報のうち個人情報に該当するものについては、第13条および当社の個人情報保護方針に従い適切に扱われます。
第 10 条会員資格の停止・取消
- 1.当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく当該会員の会員資格を一時停止し、または抹消(強制退会)することができます。会員資格が抹消された場合、当該会員は会員特典を利用する権利を直ちに喪失し、既に支払われた年会費その他の費用は一切返金されません。
(1) 本規約、U Dom利用規約または個別規定に違反した場合
(2) 本サービスの利用に際して法令に違反する行為を行った場合
(3) 会員登録情報に虚偽があることが判明した場合
(4) 第7条各号に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
(5) 会員が反社会的勢力に該当し、またはその構成員もしくは関係者であることが判明した場合
(6) その他、会員の行為が不適切であると当社が判断した場合
- 2.当社が前項に基づき会員資格の停止または取消を行った場合でも、当社はその理由を開示する義務を負いません。当社の措置に異議がある場合、会員は当社所定の問い合わせ窓口より申し出ることができますが、当社は必要と認めない限り再検討・撤回の義務を負わないものとします。
第 11 条退会
- 1.会員は、第4条第3項の所定手続により、任意に本サービスを退会することができます。退会手続が完了すると、次回以降の年会費自動決済が停止され、当該会員の会員資格は現行の有効期間満了をもって終了します(ただし、第10条の措置による途中取消が行われない限り、有効期間満了日までは本サービスを利用できます)。
- 2.会員が退会した場合であっても、退会前に当該会員が本サービス上で行った一切の行為(投稿等)に起因して生じた会員の責任(当社または第三者に対する損害賠償責任等)は、退会後も存続します。また、退会前に当該会員が本サービス内で受けていた権利・利益についても、退会によって当然に消滅するものとします。
- 3.当社は、会員が有効期間中に本サービスを退会した場合でも、当社が受領した料金等及び有料コンテンツ料金を返還しないものとします。
第 12 条損害賠償
会員が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、当該会員はその損害(合理的な弁護士費用を含む)を賠償する責任を負います。また、会員の行為に起因してユートニックまたは決済事業者から当社が損害賠償等を請求された場合も同様とします。
第 13 条個人情報の取扱い
- 1.当社は、本サービスの提供にあたり、会員から取得する個人情報(氏名、住所、連絡先、生年月日、決済情報等)を、当社の定める「個人情報保護方針」(富士急ハイランド公式ウェブサイトに掲載:https://www.fujiq.jp/privacy_policy/)に従い適切に取り扱うものとし、会員は、当社が上記のとおり自身の情報を取り扱うことに同意します。
- 2.当社は、前項のほか、本サービスの提供に関連し、サービス運営提携先であるユートニック(U Domプラットフォーム提供者)と、以下のとおり取得個人情報を共同利用させていただきます。
(1) 共同利用する項目
氏名、性別、住所、国籍、メールアドレス、電話番号、生年月日等本サービス会員登録時に入力いただいた情報、予約・購入情報、利用情報、WEBサイトの閲覧履歴、アンケート回答情報
(2) 共同利用者の範囲
株式会社ユートニック
(3) 共同利用する目的
・本サービスの各種イベント、サービスに関する情報提供
・本サービスの利用状況に基づく分析、調査、商品・企画開発
・本サービスの内容改善による利便性向上、ならびに会員に対して興味関心度の高い情報や特典の適切なタイミングでの提供
・会員からのお問合せに対する対応
(4) 個人データの管理について責任を有する者
Fuji-Q Highland Co., Ltd.
住所および代表者名は、富士急ハイランド公式ウェブサイトの会社情報をご参照ください(https://www.fujiq.jp/company/index.html)。
- 3.当社は、会員に対し、本サービスまたは富士急ハイランドに関連する情報提供(各種イベント・キャンペーン案内、広告を含む)を電子メール等で行う場合があります。会員がこれを希望しない場合、当社所定の方法で配信停止の手続きをすることができます。ただし、本サービス運営上必要な通知については、この手続きを行った場合でも配信停止の対象とはなりません。
第 14 条免責事項
- 1.当社は、本サービスの内容および本サービスを通じて提供される情報、コンテンツ、会員特典等について、その完全性、正確性、有用性、継続性等に関していかなる保証もしません。会員は自己の責任で本サービスおよび提供される情報等を利用するものとし、当社は本サービス上での会員間および会員と第三者との一切の行為について責任を負いません。
- 2.当社は、システム障害、通信回線やネットワークの不具合、第三者による不正アクセスその他の要因により本サービスの提供が中断、停止、遅延、データ消失等した場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償範囲は直接かつ通常の損害に限られ、損害賠償額は本サービスの年会費一年分の金額を上限とします。
- 3.当社は、本サービスの利用に起因して会員に生じたいかなる損害(会員特典利用時または園内利用時の事故・怪我等を含みます)についても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償範囲は直接かつ通常の損害に限られ、損害賠償額は本サービスの年会費一年分の金額を上限とします。
- 4.当社は、U Domプラットフォームその他の外部サービスに起因して会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします(当該外部サービスの規約・ポリシーが別途適用されます)。
- 5.すべての年会費・料金は返金できません。ただし、当社が適当と判断した場合(例えば、本サービスが技術的トラブルにより長期間利用不可となった場合等)に、当該原因による影響を受けた会員に対して特典の提供や会員期間の延長等の措置を講じることがあります。これらの措置の有無、内容および時期は当社の裁量によるものとし、特定の状況下で実施された措置が、将来における同種・類似の状況で再び提供されることを保証するものではありません。
第 15 条権利義務の譲渡禁止
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに係る契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、貸与、担保設定その他の処分をすることはできません。
第 16 条準拠法・合意管轄
- 1.本規約および本サービスの利用契約に関する準拠法は日本法とします。
- 2.本サービスに関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は2026年7月17日から実施いたします。
Article 1Scope of Application and Relationship to other Policies
- 1.These Terms of Service (hereinafter referred to as the "TOS") outline the conditions for using ZEKKYO KAIWAI, an annual subscription-based paid official fan community (hereinafter referred to as the "Service") provided by Fuji-Q Highland Co., Ltd. (hereinafter referred to collectively as the "Company"). Members (as defined in Article 3) are presumed to have agreed to all the terms and conditions in the TOS upon applying to become Members of the Service.
- 2.The Service is made available by the Company through a system (hereinafter referred to as the "U Dom Platform") created by Utoniq Inc. (hereinafter referred to as "Utoniq") as a platform for fan community management. When signing up to the Service, Members must agree to both the TOS outlined by the Company and the "U Dom Terms of Service" (hereinafter referred to as the "U Dom TOS") outlined by Utoniq. In the event of conflict between the TOS and the U Dom TOS concerning the use of the Service, the TOS shall have precedence.
- 3.The Company may establish separate guidelines, supplementary rules, caveats to specific Member Privileges, and other provisions (hereinafter referred to as "Separate Provisions") concerning the Service. These Separate Provisions constitute a part of the TOS. In the event of conflict or contradictions between the provisions of the TOS and the Separate Provisions, the Separate Provisions shall have precedence.
- 4.In the event of discrepancies between the Japanese version of the TOS and translated versions, the Japanese version shall have precedence.
Article 2TOS Amendments
The Company may, under the following circumstances, amend the provisions of the TOS without obtaining prior consent from Members.
- When the amendment benefits all Members.
- When the amendment does not conflict with the objectives of the TOS, the amendment is clearly needed, and the scope of the amendment is within reason.
In the event that the Company makes an amendment to the TOS pursuant to the preceding clause, the Company shall give advance notice to the Members on the amendment details and effective date by posting the information on the Service's website or the U Dom Platform, or by other methods deemed appropriate by the Company. The amended TOS takes effect when Members use the Service on the effective date or thereafter, and the continued use of the Service by Members after the effective date will be regarded as agreement to the amendment. However, in the case of critical amendments that legally require the individual consent of Members, individual consent will be obtained through methods designated by the Company.
Article 3Membership Eligibility and Admissions
- 1.A "Member" refers an individual who has agreed to the TOS and the U Dom TOS, has applied for admission to the Service through steps specified by the Company, and has been approved by the Company for admission. Membership applications must be completed by the individual themselves; applications by proxy are invalid. When applying for membership, prospective Members must provide the Company with accurate and up-to-date information. If an application contains false information, the Company may refuse to approve admission. Moreover, if false information is discovered after admission is complete, the Company may revoke membership.
- 2.Minors applying for membership must obtain the prior consent of their legal representative, such as a parent or guardian. When using the Service (including the use of Member Privileges), minor Members must comply when the Company deems it necessary to stipulate separate conditions (such as requiring consent forms or that they be accompanied by a legal guardian).
- 3.The Company may refuse to approve membership applications under the following circumstances. Furthermore, if the following circumstances are discovered after membership has been approved, the Company may revoke the membership of such Members. In such cases, the Company will have no obligation whatsoever to explain to such Members the reasons for refusing approval or revoking their memberships.
(1) If an applicant's membership status has been revoked in the past for TOS violations while using the Service or other services provided by the Company group.
(2) If it is revealed that an applicant is a member or affiliate of antisocial forces (organized crime groups, companies linked to organized crime groups, stockholder meeting racketeers, and other such entities).
(3) If there are other valid reasons for the Company to deem an applicant unsuitable.
Article 4Annual Membership Fees, Payment, and Validity Period
- 1.The Service is a paid service that charges an annual membership fee. Members are to pay the annual membership fee determined by the Company (including consumption tax; the amount is specified in the Admissions Guide) using the U Dom Platform payment system or a method specified by Utoniq or the Company. A user agreement for the Service between the Company and Member will be established the moment the payment procedure is complete and receipt of the annual membership fee is confirmed.
- 2.The membership validity period for the Service will be one year, starting from the day the membership is approved (the day of payment procedure completion). Membership will remain valid until the validity period expiration date. Unless Members complete the specified withdrawal procedure by the validity period expiration date, the Company or Utoniq will automatically charge the annual membership fee for the following year via the payment method used to pay the current year's fee, and membership status will automatically be extended for an additional year (hereinafter, the renewal process that includes billing annual membership fees for the following year as recurring payments will be referred to as "Automatic Renewal").
- 3.If a Member wishes to withdraw from their membership, they must submit a withdrawal request through the procedure specified on the U Dom Platform by their validity period expiration date. If a withdrawal request is submitted partway through a Member's validity period, annual membership fees that have already been paid will not be refunded. After a Member submits a withdrawal request, future Automatic Renewals will be suspended, and membership will terminate when the current validity period expires (however, use of the Service until the validity period's expiration date is possible only if revocation proceedings pursuant to Article 10 are not implemented by the Company).
- 4.The Company charges annual membership fees and recurring payments through settlement functions that are provided by Utoniq or payment processing companies. When paying annual membership and other fees, Members must also comply with the terms and conditions concerning payments (payment terms, fees, etc.) between them and Utoniq or the payment processing company. If a Member is late in making the payment for their annual membership fee, or if their Automatic Renewal fails to complete due to reasons such as payment failure, the Company reserves the right to terminate said Member's membership upon their validity period's expiration. In such cases, although the Company will endeavor to provide prior notice to the extent possible, membership will terminate upon the validity period's expiration regardless of whether prior notice was provided.
Article 5Member Privileges
- 1.Members are permitted to use the various services and privileges (hereinafter referred to as "Member Privileges") provided by the Company regarding the Service. Specific details and eligibility conditions of Member Privileges (such as quantity and term limits, whether they are offered through a lottery or on a first-come, first-served basis, whether there are additional fees, and how to use them) will be separately specified by the Company for each privilege, and Members will be notified on the Service's website or the U Dom Platform. Members must abide by the specific terms and conditions that apply to each Member Privilege. There may be instances when the Company provides content or services for a fee (hereinafter referred to as "Paid Content") within Member Privileges.
- 2.Member Privileges may be used only by the registered member themselves; they may not be transferred to others, resold, redeemed for cash, pledged as collateral, or otherwise disposed of or have usage rights transferred. The same applies to rights provided as Member Privileges (such as event participation rights and tickets), and in the event that any such violations are discovered, the Company may invalidate the privilege in question and, if necessary, take steps such as revoking membership.
- 3.The Company may alter, postpone, or cancel Member Privileges without prior notice due to unavoidable circumstances (such as inclement weather, natural disasters, infectious disease outbreaks, and safety concerns). In such cases, the Company will notify or inform Members of the fact in advance to the extent possible, or as promptly as possible. In principle, the Company does not issue refunds or compensation for annual membership fees or other charges with regard to such alterations or cancellations. However, this does not apply if the Company separately specifies refund policies or other such measures regarding Paid Content (see the following section).
- 4.The following conditions apply to the use of Paid Content provided as Member Privileges.
(a) Purchases of Paid Content are to be made through the U Dom Platform payment system using a payment method specified by the Company or Utoniq, and a purchasing contract will be concluded upon the proper completion of the payment process. Members have an obligation to pay for the Paid Content for which they completed the payment process, and cancellations or changes for Members' personal reasons will not be possible once purchases are complete.
(b) Payments once made are nonrefundable. However, if Paid Content is not provided as agreed due to the fault of the Company or if refunds are legally required, refunds will be issued using a method specified by the Company or Utoniq. If Separate Provisions on refunds and other matters are stipulated for specific Paid Content, such provisions have precedence.
(c) If changes are made to the service details of Paid Content, or events are cancelled due to Company reasons, the Company may, in accordance with terms outlined separately, implement measures such as issue refunds, reschedule events, and provide alternative privileges. However, if Paid Content is suspended or cancelled due to natural disasters, weather conditions, societal changes, or other such causes beyond the Company's control, or due to safety considerations, no refunds or compensation will be provided in principle.
(d) In the event that payments for Paid Content are not properly completed despite completing the purchasing procedure (due to system failures, network issues, payment processing errors, etc.), such purchases shall be considered incomplete. The Company and Utoniq will in no way be liable for any loss or harm incurred by Members as the result of said incomplete or late payments. However, if there are obvious billing errors such as double billing, measures such as cancelling the charges in question or refunds may be implemented within a reasonable scope through procedures specified by the Company or Utoniq.
- 5.If Members engage in conduct that violates this Article, the Company may take steps such as suspending or revoking membership in accordance with Article 10. In addition, Members will be liable for any damage incurred as the result of such conduct.
Article 6Member Obligations
- 1.When using the Service, Members must abide by the TOS, the U Dom TOS, Separate Provisions, and the usage rules and guidelines established by the Company and Utoniq. Moreover, Members are expected to also comply with relevant laws and regulations, and public order and standards of decency, and must not engage in conduct that results in annoyance, disadvantage, or harm to other Members or third parties.
- 2.Members are personally responsible for managing their account information, such as registered email addresses and passwords, and must not permit their use by third parties. In the unlikely event of a suspected leak of account information or unauthorized use by a third party, Members must promptly notify the Company and Utoniq of the situation. All actions carried out using such account information will be considered as having been performed by the Member in question. The Company shall not in any way be liable for damages resulting from third-party use of account information due to the willful neglect of Members.
- 3.Members are expected to check notifications (such as emails and in-app notifications) sent by the Company or Utoniq in connection with the Service in an timely manner and take appropriate action as needed. The Company will not in any way be liable for losses Members incur due to their failure to check notifications from the Company.
- 4.Members are obligated to provide accurate and up-to-date information to the Company and Utoniq by taking steps such as promptly completing updating procedures on the U Dom Platform when there are changes to their registered information (such as address and contact information) submitted to the Company. If, for example, a Member is unable to receive notifications due to neglecting to update their registered information, the Company will not be liable for any inconvenience incurred by said Member.
- 5.Members are responsible for providing and maintaining, at their own expense, the hardware, software, communications channels, and other systems required to use the Service. Moreover, Members are also responsible for implementing, at their own expense, appropriate security measures to prevent things such as viral infections, unauthorized access, and information leaks.
Article 7Prohibited Conduct
When using the Service, Members must not engage in the following conduct.
- Conduct that violates relevant laws and regulations or the TOS (including Separate Provisions and the U Dom TOS), and conduct that violates public order and standards of decency.
- Conduct that violates, or is reasonably likely to violate, the copyrights, trademark rights, patent rights, utility model rights, privacy rights, portrait rights, publicity rights, or other rights of the Company, Utoniq, other Members, or third parties.
- Conduct that slanders or defames, or damages the reputation or credibility of the Company, Utoniq, other Members, or third parties, as well as conduct equivalent thereto (such as inciting controversy on social media).
- Conduct that impersonates the Company or other entities, and conduct that provides misleading information.
- Conduct undertaken for purposes such as meeting or dating.
- Conduct that glorifies or promotes cult-like religious activities or extreme political activities.
- Conduct suspected of soliciting participation in multi-level marketing (MLM), pyramid schemes, gambling, or other highly speculative activities.
- Conduct undertaken with intent to advertise, promote, or solicit the purchase of one's own or a third party's products or services without the Company's approval, or other conduct undertaken with intent to solicit through means such as spam emails and chain letters.
- Conduct that violates or is likely to violate intellectual property rights, such as copyrights and trademark rights, concerning information provided through the Service (including, but not limited to, unauthorized duplication, reproduction, distribution, modification, public transmission, streaming, uploading, licensing, screening, and broadcasting).
- Conduct that circumvents technological protection measures applied to information provided through the Service.
- Conduct that interferes with or is likely to interfere with the operation of the Service (including conduct such as unauthorized access to the system, sending harmful programs, and tampering with Service content).
- Conduct that involves the inappropriate use of Member Privileges or membership status obtained in connection with the Service, or the sale or transfer of obtained rights to third parties.
- Criminal acts, or conduct that leads to or promotes illegal conduct.
- Conduct involving insults, obscene content, defamation of others, or discrimination based on race, nationality, creed, occupation, gender, religion, social status, or family background, or conduct equivalent thereto.
- Conduct that solicits, induces, or encourages things such as suicide, mass suicide, self-harm, illegal drug use, or the use of quasi-legal "loophole" drugs.
- Conduct that provides advantages or profit to anti-social forces or other such entities.
- Conduct such as reprinting, citing, or publishing information obtained through the Service in other media without prior consent from the Company.
- Conduct not outlined in the preceding sections that the Company deems inappropriate.
Article 8Submitting Proposals, Ideas, etc.
- 1.While the Company welcomes user feedback and comments, the Company does not accept, evaluate, or consider proposals, ideas, or other creative suggestions (hereinafter referred to as "Proposals") unless officially solicited by the Company. This policy is to ensure that projects the Company's staff are independently developing and considering are not confused or mistaken for proposals submitted by potential third parties. For this reason, please do not send Proposals to the Company unless officially solicited or requested by the Company.
- 2.Notwithstanding the preceding section, if a Member submits a Proposal to the Company, all information concerning the said Proposal (including text, drawings, data, etc.) shall, from the moment it is submitted, become the property of the Company. The Company bears no obligation to preserve confidentiality regarding submitted Proposals, nor is there an obligation to accept, reject, or respond. Moreover, the Company shall have sole possession of all existing rights as well as any future rights concerning such Proposals, and shall be free to use them (including, but not limited to, publication, reproduction, modification, and commodification) indefinitely and without compensation. The Company shall bear no obligation to pay any form of compensation to the provider of the information for its utilization by the Company. Furthermore, even if the Company or a third party launches or implements a plan that is identical or similar to such a Proposal, the provider of the information will not assert their rights or raise objections in any way against the Company or third party in question.
Article 9Community and Content Use
- 1.When interacting with other Members or Company staff within the Service (online community, offline events, etc.), Members are expected to conduct themselves with courtesy and discretion, and refrain from conduct that disturbs or harasses others. Although the Company assumes no responsibility for disputes between Members, the Company may, if necessary, confirm the facts and take steps such as issue warnings or guidance to the parties involved.
- 2.As a rule, the rights and responsibilities regarding text, photos, videos, and other content submitted or sent by a Member within the Service (hereinafter referred to as "User-Submitted Content") belong to that Member. However, by posting User-Submitted Content within the Service, Members are presumed to have granted the Company the right to use such content (including reproduction, modification, adaptation, public distribution, and publication) free of charge and on a non-exclusive basis in order to facilitate the smooth operation of the Service and for promotional and public relations purposes, and without restrictions on region or duration. The Company shall be permitted to use such content to the extent necessary and will not publish it outside of the Service in a way that identifies the Member without their consent.
- 3.Members are responsible for ensuring that they have the necessary rights to the content they post (i.e., that the content is their own original work or that they have obtained prior consent from the legitimate rights holder). Members are not permitted to post content that infringes on the intellectual property rights, portrait rights, privacy, or other rights of other Members or third parties. In the event of disputes with other Members or third parties regarding User-Submitted Content, Members bear responsibility for resolving such disputes at their own expense, and the Company shall in no way be held liable (in accordance with the disclaimer provisions in Article 14).
- 4.The copyrights and other rights to content provided within the Service by the Company or Utoniq (such as text, images, videos, audio, digital content, and membership card designs) belong to the Company or the legitimate rights holders. Members are not permitted to duplicate, reproduce, modify, distribute, or publicly transmit such content without the consent of the Company or rights holder. The provided content and information may be used only within the scope of using the Service, and it cannot be used for other purposes.
- 5.The Company may view and record Members' user activity on the Service (such as admission and withdrawal history, login history, privilege usage history, and posted content) as necessary, and may use it to improve Service operations, monitor fraud, and prevent and respond to disputes among Members. However, the Company is under no obligation to continually monitor and store the information Members exchange using the U Dom Platform's chat and other features. Any such information obtained by the Company that qualifies as personal information will be handled appropriately in accordance with Article 13 and the Company's Privacy Policy.
Article 10Membership Suspensions and Revocations
- 1.If the Company determines that a Member meets any of the following conditions, the Company may suspend or revoke (forcibly withdraw) that Member's membership without prior notice. If membership is revoked, that Member immediately loses the right to use Member Privileges, and no refunds will be issued for any annual membership fees and other charges that have already been paid.
(1) If there are violations of the TOS, U Dom TOS, or Separate Provisions.
(2) If a Member engages in conduct that violates laws and regulations while using the Service.
(3) If false information is discovered in a Member's registration details.
(4) If a Member engages in conduct that falls under prohibited conduct as outlined in Article 7.
(5) If a Member is revealed to be a member or affiliate of anti-social forces.
(6) In any other case in which the Company deems a Member's conduct to be inappropriate.
- 2.If the Company suspends or revokes a Member's membership pursuant to the preceding section, the Company has no obligation to disclose the reasons behind the decision. If a Member has objections to the Company's decision, the Member may make a submission to the Company's designated contact point. However, the Company will have no obligation to reconsider or reverse its decision unless deemed necessary.
Article 11Withdrawals
- 1.Members may voluntarily withdraw from the Service by following the withdrawal procedure outlined in Article 4, Section 3. Once the withdrawal procedure is complete, automatic payments of future annual membership fees will be suspended, and such Members' memberships will terminate when their current validity period expires (Members may, however, continue using the Service until their validity period expires, provided that their membership was not revoked in accordance with the provisions outlined in Article 10).
- 2.Regardless of whether a Member withdraws from the Service, liability resulting from any conduct (posts, etc.) the Member engaged in while using the Service prior to withdrawal (such as liability for damages to the Company or third parties) shall remain valid even after withdrawal. In addition, any rights or benefits the Member received within the Service prior to withdrawal will naturally end with their withdrawal.
- 3.If Members decide to withdraw from the Service partway through their validity period, the Company will not reimburse fees received or fees for paid content.
Article 12Compensation for Damages
If a Member violates the TOS or causes damage to the Company or third parties in connection with their use of the Service, said Member will be liable to compensate for the damage (including reasonable attorneys' fees). Moreover, the same applies if the Company is billed for damages by Utoniq or payment service providers due to a Member's actions.
Article 13Handling of Personal Information
- 1.When providing the Service, the Company will appropriately handle personal information obtained from Members (such as name, address, contact information, date of birth, and payment information) in accordance with the Company's Privacy Policy (posted on the official Fuji-Q Highland website: https://www.fujiq.jp/privacy_policy/), and Members agree to the Company's handling of their information as outlined above.
- 2.In addition to the preceding section, in connection with the provision of the Service, the Company shall be permitted to jointly use acquired personal information with its service operation partner, Utoniq (the provider of the U Dom Platform), as described below.
(1) Information Subject to Joint-Use
Reservation and purchase information, usage information, website browsing history, survey responses, and information entered during registration for the Service, such as name, gender, address, nationality, email address, phone number, and date of birth.
(2) Extent of Joint-Use Partners
Utoniq Inc.
(3) Purposes of Joint-Use
・To provide information on the Service's various events and services.
・To develop products and services, and conduct analyses and research based on Service usage conditions.
・To improve the user experience by enhancing Service content, and to provide Members with information and privileges that align with their interests at the appropriate time.
・To respond to Member inquiries.
(4) Party Responsible for Managing Personal Data
Fuji-Q Highland Co., Ltd.
For the Company address and name of the representative, please see the Company Information page on the official Fuji-Q Highland website (https://www.fujiq.jp/company/index.html).
- 3.The Company may provide Members with information related to this Service or Fuji-Q Highland (including advertisements and notices on various events and campaigns) via email or other means. If Members do not wish to receive such communications, they may opt out by following the procedure specified by the Company. However, notifications deemed necessary for the Service's operation will not be subject to the opt-out, even if a Member has completed the procedure.
Article 14Disclaimer
- 1.The Company makes no guarantees regarding the completeness, accuracy, utility, or continuity of the Service's content or of the information, content, and Member Privileges provided through the Service. Members use the Service and the information provided therein at their own risk, and the Company will not be liable for any actions that take place between Members or between Members and third parties using the Service.
- 2.In the event that the Service faces issues such as interruptions, suspensions, delays, or data losses for reasons such as system failure, communication or network issues, or unauthorized third party access, the Company's liability, except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, shall be limited to direct and ordinary damages, and compensation for damages shall not exceed the annual membership fee for the Service.
- 3.Likewise, for any damages Members incur from using the Service (including accidents or injuries that occur while using Member Privileges or while on the premises), except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the scope of compensation shall be limited to direct and ordinary damages, and compensation for damages shall not exceed the annual membership fee for the Service.
- 4.The Company bears absolutely no liability for damages Members incur from their use of the U Dom Platform and other external services (the terms and policies of such external services apply separately).
- 5.All annual membership fees and charges are non-refundable. However, if the Company deems it appropriate (for example, if the Service cannot be used for an extended period due to technical issues), the Company may take steps such as providing privileges or extending the membership period for Members affected by said issues. The decision to take such steps, as well as their specifics and timing, is at the Company's sole discretion, and there are no guarantees that steps taken under specific circumstances will be repeated in the future under identical or similar circumstances.
Article 15Prohibition on Assignment of Rights and Obligations
Members may not assign, transfer, lend, pledge as collateral, or otherwise dispose of their contractual position with respect to the Service, or all or part of their rights or obligations under the TOS, to a third party without the Company's prior written consent.
Article 16Governing Law and Agreed Jurisdiction
The TOS and the Service's user agreement shall be governed by the laws of Japan.
For any and all disputes arising between the Company and Members in connection with the Service, depending on the amount being sued for, the Tokyo District Court or the Tokyo Summary Court shall have exclusive agreed jurisdiction in the first instance.
Supplementary Provisions
These Terms of Service take effect on July 17, 2026.
本利用規約は、株式会社ユートニック(以下「当社」といいます)の提供するコンテンツホルダー向けプラットフォームサービス「UDom」及び別紙記載の「UDom」を基礎として開発・運用される個別のプラットフォームサービスのご利用にあたり、同意頂く必要のある事項や条件を定めております。
第 1 条適用
本規約は、本サービス(第2条に定義する意味を有します。)の利用に関する当社、アーティスト等及び会員の権利義務関係を定めることを目的とし、当社及び会員の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。当社が当社のウェブサイト(URL:https://utoniq.com/ 以下「本サイト」といいます。)又は当社が提供するアプリケーション(以下「本アプリケーション」といいます。)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第 2 条定義
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- (1)「本規約」とは「UDom 利用規約」をいいます。
- (2)「本サービス」とは当社が運営し提供するコンテンツホルダー向けプラットフォームサービス「UDom」及び別紙記載の「UDom」を基礎とする個別のプラットフォームサービスを指します。
- (3)「アーティスト等」とは、会員向けの各種サービス等の提供のために当社に対してファンコミュニティの開設を委託する者を意味します。
- (4)「会員」とは、本規約を承認の上、本サービスの利用のために会員として入会を申し込み、当社が入会を認めた本サービス利用者のことをいい、メンバーを含みます。
- (5)「メンバー」とは、アーティスト等の委託に基づき当社が開設している「ファンコミュニティ」において、月額/年額料金を支払い、各種サービスを利用している会員を指します。
- (6)「ポスト」とは、アーティスト等による動画、音源、楽曲、画像、文字情報、等の投稿コンテンツを指します。ポストは、メンバーしか閲覧できない「限定ポスト」と、会員誰でも閲覧可能な「公開ポスト」に分かれます。
- (7)「ファンコミュニティ」とは、アーティスト等の委託に基づき当社が開設し、会員同士又は会員とアーティストがコミュニケーションをとることのできるコミュニティ全般を指します。
- (8)「カード」とは、当社がファンコミュニティにおいて発行する電子トレーディングカードのことを指し、当社が定めたサービス内容(以下「付属サービス」といいます。)を付属させる場合があります。
- (9)「コンテンツ」とは、テキスト、写真、画像、動画、アプリケーション、デジタルアイテムその他本サービスにおいて提供される情報等を総称していいます。
- (10)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。著作権については著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)を意味します。
- (11)「ポイント」とは、本サービス内で一部サービスの利用やコンテンツとの交換等のために使用されるポイントであって、会員から対価を得て発行されるものをいいます。
第 3 条目的
- 1.会員は、本規約に基づいて本サービスを利用するものとします。会員は入会の申請をもって本規約に同意したものとみなします。
- 2.本サービスの中の個別サービスにおいて別途規約(以下「個別規約」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。)がある場合には、会員は本規約に加えて個別規約に基づいてサービスを利用する必要があります。なお、本規約と個別規約で定める内容が異なる場合、個別規約が優先的に適用されるものとします。
- 3.当社が本サイト又は本アプリケーション上に随時掲載する本サービスに関するガイドライン、ルールその他注意事項等(以下総称して「ガイドライン等」といいます。)は、本規約の一部を構成します。なお、本規約とガイドライン等で定める内容が異なる場合、ガイドライン等の規定が優先的に適用されるものとします。
- 4.当社は、会員の事前の了承を得ることなく、本規約等を変更することができるものとします。本規約等を変更する場合には、当社は、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容並びにその効力発生日を当社のウェブページにて表示する方法その他の適切な方法によって周知します。
第 4 条入会
- 1.会員になることを希望する者(以下「入会希望者」といいます。)は、本規約を承認の上、当社の定める手続により入会を申し込むものとします。会員となる者が未成年者である場合、必ず事前に法定代理⼈の同意を得た上で申込みを⾏わなければなりません。
- 2.当社は、登録に必要な情報の他、当社が定める必要書類の提出を求めることがあり、入会希望者は、かかる求めがある場合、当該書類を速やかに提出するものとします。入会希望者が当該書類を提出しない場合、当社は、申請を拒否することができるものとします。
- 3.当社は、当社の任意の判断により、入会希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、入会を拒否することができるものとします。
(1) 当社に提供された登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
(4) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等その他これに準ずる者を意味します。以下同様とします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(5) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(6) その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
- 4.入会希望者が未成年者である場合、本サービスの利用の一切について法定代理人の同意(本規約への同意を含みます。)を要するものとします。また、本規約に同意した時点では未成年者であった会員が成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった期間の利用についても追認したものとみなします。
第 5 条アカウントの管理
- 1.会員は、当社が発行するID、パスワード等のアカウント情報の管理責任を負うものとします。会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をすることはできないものとします。
- 2.当社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが特定の会員情報と一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログイン後の本サービスの利用を、当該会員情報により特定される会員による利用とみなします。通信端末、ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとします。会員は、ID及びパスワードを第三者に知られた場合、通信端末を第三者に使用されるおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第 6 条当社の立場
- 1.当社は、本サービスを通じ、アーティスト等と会員の交流のためのプラットフォームにおけるファンコミュニティの開設、運営及び管理、カードの発行、提供及び使用方法、使用条件等の管理、並びに本規約等において当社が会員に対して提供することとされているサービス等(以下「当社提供サービス」といいます。)のみを提供するものであって、当社は、当社提供サービス以外のいかなるサービス等も提供するものではありません。但し、プラットフォームの提供者として、当社の裁量に基づき、アーティスト等によるポスト、その他の物品の提供等に対して制限又は制約を加える場合があり、会員はこれに予め同意するものとします。
- 2.当社は、アーティスト等と会員との間で行われる連絡その他一切の交渉に関与することはありません。万一、アーティスト等と会員その他の第三者との間で、紛争や問題が生じた場合、会員は、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
- 3.当社は、ファンコミュニティ及び当社が提供するプラットフォーム内で当社提供サービス以外の物品、飲食チケットその他一切のサービス等が提供される場合においても、これらは提供者(アーティスト等)と購入者(会員)間の二者間の契約に基づくものです。当社は、当社提供サービス以外の物品、飲食その他一切のサービス等の提供について、アーティスト等及び会員の間における各種契約の当事者又は代理人となるものではなく、その内容・品質等について何ら責任を負わないものとします。
第 7 条禁止行為
- 1.会員は、本サービスの利用に際して、下記に定める禁止事項に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する行為
(2) カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する行為
(3) 他人の名誉又は信用を傷つける行為
(4) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報・コンテンツ等(以下、単に「情報」といいます。)を当社、本サービスの他のアーティスト等又は会員に送信する行為
◦ 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
◦ コンピュータウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
◦ 当社、アーティスト等、他の会員又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
◦ 過度にわいせつな表現を含む情報
◦ 人種、国籍、信条、職業、性別、宗教、社会的身分、門地などの差別を助長する表現を含む情報
◦ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
◦ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
◦ 反社会的な表現を含む情報
◦ ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
◦ 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
◦ 他人に不快感を与える表現を含む情報
(5) 当社、本サービスの他の利用者又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(6) 当社又は第三者の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為
(7) 本サービス上のコンテンツを複製、販売、出版、貸与、公衆送信、改変、翻案等を行う行為。但し、当社が個別に承諾する場合や、アーティスト等に帰属するコンテンツについてアーティスト等自身が明示的にこれを承諾している場合を除きます。
(8) 異性交際を求めるものや異性交際の求めに応じる等の表示、書込み、発言等を行う行為
(9) 本サイト又は本アプリケーション外の取引に誘導する行為
(10) ウィルス、マルウェア等によって、本サービス、会員、当社、他のアーティスト等、その他の第三者に対して悪影響を及ぼす⾏為
(11) 当社が保有又は利⽤するサーバーに過度の負荷をかける⾏為
(12) 本サイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利⽤する行為
(13) 本アプリケーション、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の不正アクセス、解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行う行為
(14) 無限連鎖講(ねずみ講)、ネットワークビジネス関連の連鎖販売業の斡旋・勧誘⾏為、⼜は、これらに類する情報を発信する等の⾏為
(15) 他の会員若しくはアーティスト等の個⼈情報⼜は登録情報を違法、不適切に収集、開⽰し、利⽤する⾏為
(16) 他の会員又はアーティスト等の ID、パスワード等を入手しようとする行為
(17) カードを投機目的で購入する行為
(18) 本サービスにおいて明⽰的に許諾された⽅法以外の⽅法により、⾃⼰⼜は他の会員の個⼈情報(本名、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先を含みます。)を配信する行為
(19) 反社会的勢力等への利益供与行為
(20) 公序良俗に反する行為
(21) 法令に違反するもの又は違反する行為を助長する行為
(22) その他当社が不適当と判断する行為
- 2.当社は、会員によって本サービスへ送信された情報が本規約に違反する場合その他当社が不適当と判断した場合には、当該情報を削除することができるものとします。
- 3.当社は、会員によって本サービスへ送信された情報について、本サービスの宣伝、運営等の目的で自由に利用することができるものとし、会員はかかる利用のために必要となる一切の権利を許諾するものとします。なお当該情報に含まれる著作権については、会員から当社に譲渡されるものではありません。また、会員は、当該情報について、著作者人格権を行使しないものとします。
第 8 条個人情報について
当社は、会員の個人情報を当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第 9 条会員規約の違反等における措置
会員が以下の各号のいずれかに該当するものと当社が判断した場合、当社は当該会員の会員資格の取り消し、本サービスの利用停止、本サイトへのアクセス拒否等の措置を事前の通知なく行うことができるものとします。
- (1)法令(法律・命令の他、条例・規則等も含みます。)、本規約又は個別規約に違反した場合又は違反するおそれが高い場合
- (2)前号に定める他、本サービス、ファンコミュニティ、各ファンコミュニティの運営に必要なガイドライン等の規定を遵守しない場合
- (3)会員が登録した情報が虚偽の情報である場合
- (4)重複した会員登録があった場合
- (5)当社、他の会員又は第三者に対し、善意・悪意、過失・無過失に関わらず、トラブルを起こした場合
- (6)当社、他の会員又は第三者に対し、善意・悪意、過失・無過失に関わらず、迷惑となる場合
- (7)会員が反社会的勢力等に該当することが判明した場合又は反社会的勢力等に協力する等、関与していたことが判明した場合
- (8)会員が予め当社に提供した連絡先について連絡が取れなくなり、当社が連絡を試みたにもかかわらず、14 日以上会員からの応答がない場合又は本サービスを利用せずに1年以上が経過した場合
- (9)営業上その他の理由により、当社によるサービス停⽌・中断が必要な場合
- (10)当社がネットワーク、サーバー、システム等の保守を⾏う場合
- (11)天災地変、停電、第三者の運営するネットワークシステムの障害による通信機能の不全、法令等の制定改廃、その他やむを得ない事情により、本サービスの提供ができない場合
- (12)その他本サービスの運営にとって支障がある場合
第 10 条本サービスの利用環境の整備
- 1.会員は、本サービスを利⽤するために必要な機器、ソフトウェア、通信⼿段その他の利⽤環境を、全て⾃⼰の費⽤と責任において整備するものとします。
- 2.会員は、⾃⼰の利⽤環境について、コンピュータウィルス感染の防⽌、不正アクセスの防⽌、情報漏洩の防⽌その他のセキュリティ対策を、⾃⼰の費⽤と責任において整備するものとします。
第 11 条メンバーへの加入
- 1.会員は、本サービス内の各ファンコミュニティに記載のメンバー加入ページを参照の上、会員費用、利用条件、提供される情報やサービス等の内容を理解した上で、当社所定の方法により、メンバーへの加入申込みを行うことができます。
- 2.メンバーへの加入手続が完了し、当社が加入を承認した時点をもって、会員と当社の間で、メンバーに関する利用契約が成立するものとします。なお、当社は、当社の裁量によって、加入申込みを承認するか否かを判断することができるものとし、会員は、その判断について異議を述べないものとします。
- 3.会員によるメンバーへの加入は、1ヶ月/1年毎に有効に継続されます。会員がメンバーの退出を申し出る、又はアカウント若しくは本サービスが本規約に従い別途停止若しくは中止されない限りにおいては、メンバーへの加入は1ヶ月/1 年単位で自動的に継続するものとします。
第 12 条の 1ファンコミュニティの運営・管理
- 1.ファンコミュニティの運営及び管理は、原則として、アーティスト等の委託に基づき、当社が行います。但し、当社提供サービス及び関連する情報等を除き、ファンコミュニティにおいて提供される情報やサービス、物品、飲食チケット等の提供等に関する事項の決定、変更、運用等の管理は全てアーティスト等が自己の責任及び判断において行うものとします。これらの事項について生じるトラブル、クレーム、紛争等は全てアーティスト等と会員との間で解決するものとします。
- 2.会員は、各アーティスト等のファンコミュニティにおいて、各アーティスト等の委託に基づき当社が販売しているカードを購入することができます。なお、カードは、有価証券、前払式支払手段、法定通貨及び暗号資産のいずれにも該当しません。
- 3.カードの使用方法、使用条件等については、全て各アーティスト等の委託に基づき当社が管理するものとし、会員はこれに異議を述べないものとします。
- 4.ファンコミュニティにおいて、会員は自らの責任でサービスを利用するものとし、サービスの利用に当たって、会員その他の第三者との間で生じるトラブル、クレーム、紛争等は会員が自らの責任で解決するものとします。
第 12 条の 2ファンコミュニティ上での物販、飲食チケットその他サービスの提供に関する特則
- 1.アーティスト等がファンコミュニティ内で物品、飲食チケットその他サービスを販売する場合(以下、本条において「物販等」といいます。)、物販等に係る契約関係はアーティスト等と購入者(会員)との二者間契約となり、当社が物販等に関して何らの当事者となるものではなく、また、物販等について何らの責任や保証を負うものではありません。物販等の内容及び条件(返品条件、物品等の引渡条件等)については全てアーティスト等の責任において提供されるものとします。
- 2.会員は前項の内容を理解し、物販等の契約を締結するものであり、物販等に関連して、当社に何らの請求も行わないものとします。また、如何なる理由によっても物販等に関して支払った料金等について当社に返還を求めることはできないものとし、物販等に関する紛争は全てアーティスト等で解決するものとします。
- 3.物販等に関連して、当社が購入者(会員)又はその他第三者との間で損害賠償請求その他請求を受け、金銭的出捐を余儀なくされた場合、アーティスト等が当社に生じた損害を賠償するものとします。
第 12 条の 3ファンコミュニティ上でのアーティスト等とのチャット機能の提供に関する特則
- 1.当社は、会員が当社の管理するサーバーに保存しているデータやチャット履歴等について、バックアップの義務を負わないものとし、ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。
- 2.当社は、会員が本サービスを利用して行うチャットやアップロードされるファイル(以下「送信情報」といいます。)について、一切監視の責任を負いません。
- 3.当社は、本サービスの提供及び維持のため、ファンコミュニティ上で行われた会員とアーティスト等とのチャットに係る送信情報を取得し、当社が定める期間保存するものとしますが、その後は復旧不可能な形で削除されます。
- 4.当社は、送信情報の開示及び削除された送信情報に係るデータの復旧対応は行っておらず、また、削除された送信情報に係るデータの開示及び復旧について、一切義務を負いません。
- 5.当社は、会員の同意を得た場合その他法令上許容される場合には、送信情報を閲覧・利用し、又は第三者へ開示することがあります。当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、送信情報について、その一部又は全部を削除することがあります。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて一切責任を負いません。
1) 会員の同意を得たとき
2) 当社が、会員が第7条第1項各号に該当する禁止行為を行っていると判断したとき
3) 会員が、本サービスから退会したとき
4) 第19条によって本サービスが廃止されたとき
5) 上記各号に準じる必要性があるとき
- 6.第5項及び第6項の定めは、当社が一定の場合に同項に定める措置を実施することを、当社に義務づけるものではありません。
第 13 条ファンコミュニティの退出
- 1.会員は、当社の定める手続によりファンコミュニティからいつでも退出することができます。
- 2.当社は、ファンコミュニティの会員が、本規約、個別規約又は当社が設定し開示する条件に違反すると当社が判断した場合には、当該会員をファンコミュニティから強制的に退出させることができるものとし、会員はこれを予め承諾します。ファンコミュニティの退出に関するトラブル、クレーム、紛争等は、全て当社と会員との間で誠意を持って協議し、解決するものとします。
- 3.前項の定めにかかわらず、当社は、以下の場合においては、ファンコミュニティを消滅させる権限を有するものとします。この場合、当該ファンコミュニティに所属する会員は、ファンコミュニティの消滅時点をもってファンコミュニティを退出したものとみなされます。
(1) 当該ファンコミュニティにおいて、アーティスト等により、本規約又は個別規約に違反する行為が行われた場合
(2) 当該ファンコミュニティの開設を委託するアーティスト等と当社との間の本サービスに関する契約が終了した場合
(3) 当該ファンコミュニティの開設を委託するアーティスト等が当社との間で締結した契約に違反した場合
(4) その他当該ファンコミュニティを維持することが不適切と当社が判断した場合
- 4.当社は、会員がファンコミュニティを退出した場合でも、当社が受領した利用料等(以下に定義します。)及び有料コンテンツの料金を返還しないものとします。
第 14 条料金請求
- 1.会員は、当社提供サービスに係る料金(ファンコミュニティの月額/年額制メンバーシップにおけるメンバー月額/年額利用料金、カード代金等)及びこれらに適用される各種税金(以下「当社サービス料金」といいます。)を当社に支払い、アーティスト等がファンコミュニティにおいて提供する物品、飲食チケットその他サービスに係る料金及びこれらに適用される各種税金(以下「アーティスト等サービス料金」といい、当社サービス料金と併せて「利用料等」といいます。)を当社を通じてアーティスト等に支払います。
- 2.会員は、アーティスト等サービス料金の支払いについて、当社がアーティスト等に代わって会員に請求することを承諾します。なお、当社は、アーティスト等より、アーティスト等に代わって会員からアーティスト等サービス料金を受領する権限を付与されており、別途の当社からの通知がない限り、アーティスト等が直接に請求することはありません。
- 3.会員は、次条に定めるポイントを利用する場合を除き、それぞれの利用料等について当社が指定する期日までに、会員から申し出て当社によって承諾されたクレジットカードその他の継続的な課金が可能な支払方法(以下「本支払方法」といいます。)により、利用料等を支払います。なお、本支払方法の利用にあたって、会員は以下の事項を予め同意するものとします。
(1) メンバーから退出を行わない限り、当社に対し本支払方法にて継続して利用料等の支払を行うこと。
(2) 当初登録した本支払方法の内容(クレジットカードの番号・有効期限等)に変更があった場合、又は別の支払方法へ変更する場合、遅滞なくその旨を登録すること。
(3) 当初登録したカード番号・有効期限が更新されたり、クレジットカードが再発行されたりしたときは、クレジットカードの発行会社が把握する更新後又は再発行後の本支払方法により利用料等の支払を行うこと。
- 4.本規約において、「料金請求」とは、会員の本支払方法に対して請求又は引き落としをさせていただくことを意味します。利用料等は、メンバーへの加入時又は追加サービス購入時から発生するものとし、メンバー月額/年額利用料金については、それ以後、会員がメンバーへの加入をキャンセルし、メンバーから退出し、会員資格を喪失し、又はアカウント若しくは本サービスが別途本規約に従って停止若しくは中止されない限り、月次又は年次の更新の際に料金請求させていただきます。
- 5.当社は、メンバー月額/年額利用料金を、毎月(月額の場合)又は毎年(年額の場合)、会員の加入開始に対応する暦日(但し、加入開始日が 31 日 であるなど、当該対応日が特定の月に含まれないときは、当該月の末日とします。)に、当該期間の会員による利用状況に応じて、会員の本支払方法に対して自動的に請求いたします。但し、会員が、会員の本支払方法を変更した場合、かかる変更の結果、会員への請求日が変更されることがあります。会員は、料金の割引や、会員の加入プランの変更及び適用される税金の変更により、請求金額が異なることがあること、並びに、かかる金額を会員の本支払方法に請求することにつき、予め承諾するものとします。翌月又は翌年の料金請求を止めるためには、会員は、月次又は年次の更新がなされる前にメンバーから退出する必要があります。当社は、メンバー月額/年額利用料金を、会員が登録手続に際してご登録の本支払方法に対して請求いたします。会員が期間の途中でメンバーを退出した場合は、メンバー月額/年額利用料金の返金はいたしませんが、当該期間の残りの期間中は継続してファンコミュニティのメンバー専用コンテンツにアクセスすることができます。
- 6.会員は、原則として、アーティスト等サービス料金をアーティスト等に直接支払ってはいけません。会員がアーティスト等サービス料金をアーティスト等に支払った場合も、当社に対するアーティスト等サービス料金の支払義務を免れるものではありません。
- 7.全ての料金及び手数料は返金できません。当社は、本サービスが技術的問題により14 日以上の期間にわたり利用できなかった場合等、当社が適当であると判断した場合には、当該不使用による影響を受けた加入者に対して優待、特典等(以下「優待等」といいます。)を提供することがあります。かかる優待等の金額及び形式、並びにそれらの提供の決定は、当社の単独かつ絶対的裁量によるものであり、ある場合に優待等の提供があったとしても、将来、同様又は異なる状況において優待等を受ける権利が付与されるというわけではありません。
- 8.会員は、利用料等の支払いを遅滞した場合、支払義務のある全ての金額及び当該金額の回収に関連して当社に発生した全ての費用(回収代行業者の手数料、合理的範囲の弁護士報酬及び仲裁若しくは訴訟の費用を含みますがこれらに限定されません。)に関して当社に支払う義務を負うこととなります。
第 15 条ポイントの入手及び利用
- 1.当社は、本サービスにおいて、ポイントの購入を申込む仕組みを提供することがあります。会員は、当社が本アプリケーション又は本サイト上で別途定める方法により、ポイントを購入するものとします。
- 2.会員は、当社が別途定めた場合を除き、購入したポイントその他入手したポイントを、そのポイントを入手した本サービス内でのみ、かつ当社が定めた範囲及び用途でのみ使用することができます。会員が、ポイントの所有権又は知的財産権を取得することはありません。
- 3.ポイントのうち、別途本サイトに掲示する「資金決済法に基づく表示」に前払式支払手段として表示するポイントは、資金決済法に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式決済手段から購入されたその他のコンテンツは、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がされたものとし、前払式支払手段には該当しません。
- 4.ポイントは、当社が別途定めた場合を除き、以下の各号に定める場合に失効し、使用することができなくなります。
(1) 会員がポイントを入手した本サービスの提供が終了したとき
(2) 会員が本サービスに最後にログインした日から1年間が経過したとき
(3) 次条に基づき、当社がポイントの廃止を決定したとき
- 5.会員は、当社が別途認めた場合を除き、入手したポイントを他のID又は第三者に移転もしくは譲渡し、現金その他の通貨(第三者の発行する前払式支払手段その他の仮想通貨を含みます。)に交換し、又はそのポイントを入手した本サービス以外のサービスへ流用してはならないものとします。
- 6.当社は、会員が入手したポイントの内容又は数量が、本サービスのご利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、会員に対して事前に通知することなく、これを修正することがあります。
- 7.法令により要求される場合を除き、ポイントの払戻しはできません。
- 8.当社は、ポイントに関するその他の利用条件を、本アプリケーション又は本サイト上に記載することがあります。当該記載がある場合、会員は、これに従ってポイントを購入及び利用するものとします。
第 16 条ポイントの廃止
- 1.当社は、ポイントが使用できるサービスの内容の全部又は一部の変更、追加又は廃止その他事由の如何を問わず、ポイントを廃止し、未使用のポイントを消滅させることができます。
- 2.前項の場合、当社は、当社が合理的と判断する期間、ポイントの廃止の範囲及び廃止日を本アプリケーション又は本サイト上で事前に周知するものとします。
第 17 条ポイントの購入
- 1.ポイントの購入にあたっては、その利用に先立ち、当社が定めたチャージ代金(以下「チャージ代金」といいます)をお支払いただきます。本サービス自体がお客様から対価を得て提供される場合も、同様とします。
- 2.チャージ代金の金額、支払期日及び支払方法は、本アプリケーション又は本サイト上で定めます。
- 3.当社は、会員の事前の了承を得ることなく、チャージ代金の金額、支払期日又は支払方法を変更することができ、当社は変更する旨、その変更内容及び効力発生日を本アプリケーション又は本サイト上に表示する方法その他の適切な方法によって周知するものとします。変更の効力は、効力発生日より、その効力を生じるものとします。
- 4.会員は、当社が支払方法として指定する決済手段について、その取扱事業者(以下「決済事業者」といいます。)が別途定める支払条件等に従い、チャージ代金を支払うものとします。
- 5.会員は、会員と決済事業者との間でチャージ代金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
- 6.会員が一度支払ったチャージ代金は、法令により要求される場合、または当社が別途案内した場合を除いて、一切返金されません。会員が利用している通信サービスやインターネット接続サービスの中断又は瑕疵によって、本サービスが利用できない場合も、同様とします。
第 18 条権利の帰属
- 1.当社が本サービスに関連して掲載又は提供を行うコンテンツ及びソフトウェア等については、その種類・性質を問わず、当社又は当社の指定する第三者に一切の権利が帰属するものとし、当社は、会員に対し、当社又は第三者が有する知的財産権の実施又は使用許諾をするものではありません。
- 2.会員は、本サービスにおいて配信されるコンテンツを複製(私的使用のための複製を除きます。)、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。但し、アーティスト等が掲載又は提供を行うコンテンツであって、当該アーティスト等が明示的に利用を許諾しているものについて、当該許諾の条件に従い利用する場合を除きます。
第 19 条サービスの変更・中断・終了
- 1.当社は、当社が必要と判断した場合又は以下の各号に該当する場合には、本サービスの機能を追加、変更し、⼜は、サービスの全部又は一部の提供を中断、終了させることができるものとします。
(1) 本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、又は困難であると当社が判断したとき
(2) 本サービスに関するデータの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、会員又は第三者等が著しい損害を受ける可能性を当社が認知したとき
(3) 本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき、又やむを得ない障害が発生したとき
(4) 電気通信事業者又は国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービス、その他の公共サービスの提供が停止されることで、本サービスの提供が困難になったとき
(5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難なとき
- 2.当社は、当社が必要と判断した場合には、各⽀援コミュニティにつき、機能の制限、停⽌、中断、削除等を⾏うことができるものとします。
- 3.当社は、当社が必要と判断した場合には、特定の会員について、アカウントを制限・中断・終了させることができるものとします。
- 4.当社は、1 ヶ⽉前にアーティスト等及び会員に通知することにより、本サービスを廃⽌することができるものとします。
第 20 条会員の責任
会員は、本規約に違反した場合、当該違反により損害を被った当社、アーティスト等、他の会員その他の第三者に対し、当該損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償する責任を負います。
第 21 条当社の責任
- 1.当社は、本サービスの内容、並びに会員が本サービスを通じて入手したコンテンツ及び情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、適法性等につき、何ら保証するものではありません。会員は自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社は本サービスにおける他の会員及びアーティスト等の一切の作為又は不作為について何らの責任を負いません。
- 2.当社は、会員が保有するカードに関して、付属サービスを提供することを何ら保証するものではありません。また、付属サービスの品質等についても何ら保証するものではありません。
- 3.当社は、第12条に定める場合を含み、会員同士、アーティスト等若しくはその他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 4.前各項及び本規約の他の定めにかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当社が会員に対し損害賠償責任を負う場合であっても、当社の損害賠償責任は、当社の故意又は重大な過失により生じた場合を除き、会員に生じた損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、損害額は1万円を上限とします。
第 22 条登録事項の変更
会員は、メールアドレス等の登録事項に変更があった場合、速やかに当社の定める手続により当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。会員は、登録事項を変更したことを当社に届け出なかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。
第 23 条当社からの通知
当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールへの送信、本アプリケーションの機能を用いた通知、本サイトへの掲載その他当社が適当と認める方法により行うものとし、メール又は本アプリケーションによる通知等が通常到達すべきときに当該通知は到達したものとみなします。
第 24 条再委託
当社は、本サービスの提供又は関連事業の実施に関して必要となる業務の全部又は一部を当社の判断にて第三者に再委託することができるものとします。
第 25 条本サービスからの退会
- 1.会員は、当社の定める手続により退会することができます。
- 2.会員は退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
- 3.会員は、本サービス退会後も、当社及びその他の第三者に対する本サービスに関する一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
- 4.当社は、会員が退会した場合も当社が受領した利用料等及び有料コンテンツの料金を返還しないものとします。
- 5.当社は、会員が本サービスを退会した後も、当該会員が当社に提供した情報等を保有・利用することができるものとします。
- 6.退会後、会員が再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。会員は再度の登録手続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第 26 条譲渡禁止
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は権利義務を、第三者に対し、譲渡、貸与、担保権の設定、その他の処分をすることはできません。
第 27 条分離可能性
- 1.本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び会員は、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
- 2.本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第 28 条準拠法
本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。
第 29 条管轄裁判所
本サービスに関し、会員と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2026年 5 月 1 日 改定
2025年 10 月 31 日 改定
2025 年 6 ⽉ 20 ⽇ 改定
2023 年 11 ⽉ 1 ⽇ 改定
2022 年 2 ⽉ 1 ⽇ 改定
2019 年 9 ⽉ 1 ⽇ 改定
2019 年 4 ⽉ 8 ⽇ 改定
2018 年 12 ⽉ 24 ⽇ 制定
個別プラットフォームサービス一覧(別紙)
個別プラットフォームサービスの最新の一覧は、下記のU Dom利用規約のページよりご確認ください。