個人資料保護方針

富士急樂園(以下簡稱「本遊樂園」)與富士急股份有限公司及富士急集團各分公司使用同一份個人資料保護方針。關於本遊樂園於業務上使用本遊樂園之遊客與業務相關人員的個人資料,不只會遵守與個人情報相關的法令與其他規範,還會根據國際趨勢自己制定規則與條例,本遊樂園聲明將執行下列的個人資料保護方針,和維護此方針。

概要

  • 本遊樂園為了實行這項聲明,制定了「個人資料保護基準」,將徹底傳達給本遊樂園之員工(包含一般職員、派遣勞工、打工)與其他關係者,進行改進和維護。

  • 本遊樂園為了防止個人資料的丟失、破壞、偽造、洩漏等,訂立了「安全政策」,以預防未經授權的入侵、電腦病毒等問題。

  • 本遊樂園將以公正且適當的方式取得個人資料,除了絕對不會以不正當方式取得外,一定會取得使用的同意,並且發布通知或是公告。

  • 本遊樂園在間接得到個人資料時,關於得到之個人資料,會確認提供者是否有獲得本人之同意,也會與其簽屬契約,並告知本遊樂園之網站首頁上有「個人資料使用目的」等事項。

  • 對於資料主(個人資料的本人),本遊樂園給予其對於自己的個人資料行使提供、修正、停止使用、刪除等權利,對於資料主所提出之要求也會進行適當[WU4]的應對。

  • 本遊樂園在需要與第三方共用遊客之個人資料、或是將業務委託給第三方時,會進行對該第三方之調查與簽屬必要契約,以及其他必要的法令上的措施。

  • 具體關於個人資料的收集與處理將遵從以下原則

個人資料使用原則

個人資料只在收集目的範圍內使用,僅限因業務之需要而擁有權限者,以及因執行業務而有必要使用時。

禁止事項

・本遊樂園,原則上禁止將個人資料提供給第三方。
・本遊樂園,不會做個人資料使用目的外的使用,將其攜出、傳送至外部等洩漏個人資料的行為。
・本遊樂園之工作人員,不會將因業務上所得知之個人資料透漏給第三方,或是不當使用。即使是從相關之業務上離職,也會採取相對應的措施。
含有下列事項之個人資料,並不會被收集、使用以及提供。

(1)與思想、原則以及宗教相關之事項
(2)人種、民族、門第、戶籍地(不包含所在之都道府縣),身體、精神上的障礙、前科,與其他會造成歧視之事項
(3)與於勞動者的團結權、團體交涉以及其他的行為相關之事項
(4)與示威活動的參加、行使請願權以及行使其他政治上的權利有關之事項
(5)與醫療保健、性生活相關之事項

關於個人資料的處理

富士急樂園(以下簡稱「本遊樂園」),在使用本遊樂園營運之官方網站時,本遊樂園知道可以將遊客特定出來之個人資料(以下簡稱「個人資料」)非常重要,將依照下列方式慎重的處理。

關於個人資料收集之目的

本遊樂園在提供服務之範圍內,要求遊客輸入、提供個人資料以達到收集之目的。就如同本遊樂園於官方網站所記載的,將對遊客之個人資料進行慎重的管理,收集得到之個人資料也只會用於優待或是其他業務範圍內使用,不會為了除此之外的目的使用。詳細將如下列所示。

(1)為了提升遊客對服務、商品的評價
(2)對於遊客的意見、希望以及詢問進行回答時
(3)其他本遊樂園所提供之服務需針對特定遊客時

對第三方提供個人資料的場合

本遊樂園,對於從遊客上所取得之個人資料進行適當之管理,在沒有獲得遊客的同意時不會向第三方提供。但如果發生下列事項,將對第三方公開,敬請理解。

(1)獲得本人同意時
(2)因法令要求提供時
(3)為了保護人的生命、身體及財產而有必要提供,但獲得本人同意有困難時
(4)搜查機關等因有犯罪、搜查之必要而要求提供時

另外,關於本頁所記載之內容,為個人資料處理之基本方針,對於所提供之個人資料之處理,有可能需要提供額外的資料。在這種情況下,在各個頁面上會有額外的通知,請一起確認。

關於提供等請求手續之事項

(1)

對於提出提供、修改、停止使用、刪除等要求時,請指定要保留的個人資料。但是,以下提及之對象無法對其提供個人資料。另外,如果欲提供之對象不符合資格,將提出相關的聲明和理由。

  • 申請書所記載之地址、確認本人所需之證件所記載之地址,與本遊樂園登錄之地址不吻合等無法與本人確認時,代理人申請時,無法確認其代理權時

  • 所提交之申請資料有遺漏時

  • 有可能威脅到本人或是第三者的生命、身體、財產或是其他權利、或是有可能違反法律時

※但是,一旦使用停止或是刪除,根據情況,可能無法根據您的要求繼續提供服務。

(2)

「提供等請求」時所需提出之文件(樣式)等,在需要「提供等請求」時,請列印下列的申請書,填入所規定之事項並蓋章,再與能確認本人之文件一同寄送至下列地址。

  1. 本遊樂園所規定之申請書
    ・「保有個人資料」之提供、訂正、使用停止、刪除申請書

  2. 能確認本人之相關證件
    ・駕照、護照、各種健康保險證、各種年金手冊、各種福利手冊、戶籍謄本、住民基本資料卡、住民票複印件

(3)

代理人請求提供時

對於提供請求之人,不論是本人、未成年人、成年被後見人(因癡呆、智能障礙、精神障礙等理由而無判斷能力之人)之法定代理人提出請求時,或是本人委託代理人提出的場合,除須附上(2)的文件外,還請附上(1或是2)的文件一同寄出。

  1. 法定代理人的情況下
    ・能夠證明擁有法定代理權之證件(戶籍謄本、成年後見登記事項証明書(因癡呆、智能障礙、精神障礙等理由而無判斷能力之證明書)[WU12]等)-1張
    3.・法定代理人本人之身分證明證件(法定代理人的駕照、護照等之複印件)-1張

  2. 委託代理人的情況下
    ・授權書-1張
    ・本人印鑑之證明書-1張

(4)

「提供等請求」的手續費及收取方法

  1. 提供請求以及要求通知使用目的時
    每申請一次手續費500円
    請將在郵局購買之500円匯票與申請文件一同寄出。

    ※手續費不足以及手續費沒有一同寄出,或是使用郵局匯票之外的有價證券支付之場合,本遊樂園會與您聯繫,但需要購買郵局匯票再次提出申請。但是,並不會退還之前的手續費,敬請見諒。

  2. 請求修正、停止使用、刪除的場合
    在指定所擁有的個人資料後,要求修改、停止使用、刪除的手續費是免費的。當您無法指定時,我們將返回您提交的所有資料。 請在指定資料後再次提出申請。

(5)

「提供等請求」之申請地址
〒403-0017
山梨縣富士吉田市新西原5丁目6番1號
富士急樂園股份有限公司 總務部
0555-24-6711

(6)

對於「提供等請求」的回答方式
原則上本遊樂園將會在收到申請書的四週內,透過書面方式回複。

(7)

關於透過提供所取得之個人資料
伴隨著「提供等請求」所取得之個人資料,只會在「提供等請求」所需的範圍內使用。至於提出之文件,在「提供等請求」或是須回答的問題處理結束後會馬上進行銷毀。

關於「投訴」的對應窗口

(1)使用電話的場合
富士急樂園股份有限公司 總務部 個人資料查詢窗口
0555-24-6711
(營業時間早上9至下午5點 富士急樂園休園日除外)
(2)郵寄
〒403-0017
山梨県富士吉田市新西原5-6-1 富士急樂園股份有限公司 總務部 個人資料查詢窗口
0555-24-6711
(3)直接來公司

※請理解直接在來公司並不能獲得直接的回覆。關於這份公告事項之內容,將根據需要的修改後並重新公佈。

關於個人資料的保管

從客戶中直接獲得的情報中,我們只保管申請服務的紀錄,並且會在一段時間後刪除。

關於安全措施

(1)為了確保個人資料的安全,將從管理、營運、系統等進行適當的資料安全講習以預防未經授權的侵入、遺失、破壞、偽造、洩漏等問題。

(2)當收到遊客之個人信息時,本遊樂園會細心的處理,但是經由網路傳送的資料無法保障100%安全。為此會盡最大的努力來保護個人資料,遊客傳送資料時需自行負擔風險,經由服務所取得之情報,本遊樂園無法保證其100%安全。當遊客在網站上輸入個人資料時,會被當作已經同意本政策,敬請注意。

關於個人資料的管理

為了不讓個人資料外流,會進行適當的保管、管理及安全講習。