Q&A

問題

我購買了電子票的多份副本,只能取消一份嗎?

答案

[1日通票,優先券,年度1日通票]
請注意,購買後不能更改,取消或退款。
無論購買/使用日期如何,1日通票的有效期為購買之日起30天(在此期間內只能使用一天)。

您無法在[Toku Q Pack]中更改航班,日程安排或人數。
※バスのみの取り消しなど、一部取消することはできません。フリーパスもご利用できなくなります。
※新たにお申込みいただき、不要な予約をお取消しください。
※クレジットカード決済の方は、ご出発11日前まではマイページからWEB上で予約をお取消しいただけます。
※コンビニ決済、PayPay決済、10日前からはメール(e-ticket@fujikyu-travel.co.jp)または営業時間内にお電話にてご連絡下さい(所定の取消料がかかります)。
營業電子郵件回复出來的時候是未來營業將是日期。

各種問題/意見/要求

MAIL:highland@fujikyu.co.jp

關於團體入場的詢問

MAIL:hansoku@fujikyu.co.jp