2023.01.16
お知らせ
富士急ハイランドは、お客様と従業員の健康と安全を最優先の基本と考え、「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を準拠し、徹底した感染症予防対策を講じて、お客様が安心してご来場できますよう安全対策に努めております。
入園時、検温・手指消毒・体調確認のご協力をお願いいたします。発熱(富士急ハイランドスタッフが検温して37.5℃以上)が確認されたお客様は、入園をご遠慮いただきます。
ご入園する小学生以上すべてのお客様にはマスク着用のご協力をお願いしております。
お持ちでないお客様はご入園をご遠慮いただきます。また小学生未満のお子様のマスクの着用は任意とさせていただきます。
※屋外で他のお客様と十分な距離(2m)が取れている場所、もしくは他のお客様と距離が取れない場合でも会話をほとんど行わない場合(写真撮影時等)は、マスクをはずしていただくことも可能です。
※小学生以上のお客様はアトラクションご利用時、入園口やアトラクションの待ち列および室内ではマスクの着用をお願いいたします。
※マスクの素材は不織布を推奨いたします。
※マスクハ耳にかけられ、口と鼻wしっかりと覆えるもの。(耳にかけられるフェイスマスクハ首元が風でめくれないもの)
※フェイスシールド、マウスシールド、バフ、バンダナタイプのマスクのご使用はご遠慮ください。
※特定の事由によりマスクの装着が困難なお客様はスタッフへお問い合わせください。
3密(密集・密接・密閉)を避けるため、入園制限を実施させていただく場合があります。
施設によっては換気のため2方向以上の窓を開放しています。
待ち列は他のお客様と十分な距離を目安に対人距離の確保にご協力ください。
アルコール消毒液を各施設に設置しています。こまめな手洗い(30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う)やアルコール消毒にご協力ください。
以下のお客様はご入園ををご遠慮いただきます。
体調が優れないお客様
発熱があるお客様
のどの痛み・咳など軽い風邪の症状、嘔吐・下痢等の症状があるお客様
検温・手指消毒・マスク着用(小学生以上)にご協力いただけないお客様
新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触があるお客様
同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいるお客様
政府から、入国後の観察期間を必要とされているお客様
新型コロナウイルス感染症対策い関するルールは政府方針により変更になる場合があります。
公共交通機関等をご利用のお客様は、開園直前や閉園直後など密集を避けるため、分散利用していただくようご協力をお願いいたします。
感染症対策に関してスタッフの指示に従っていただけない場合、またご入園後に体調不良となった場合、症状によってはご退園いただく場合があります。
万が一感染が確認された場合、保健所等へ情報提供を行う可能性があります。
ご退園いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。
02月04日(土)本日の営業時間
富士急ハイランド
10:00 〜 18:00
トーマスランド
10:00 〜 16:00
リサとガスパール タウン
10:00 〜 18:00
FUJIYAMAタワー
15:00 〜 18:00
営業時間
晴れ
チケット購入
02月04日(土)本日の営業時間
富士急ハイランド
10:00 〜 18:00
トーマスランド
10:00 〜 16:00
リサとガスパール タウン
10:00 〜 18:00
FUJIYAMAタワー
15:00 〜 18:00
導入の背景
富士急グループ(株式会社富士急ハイランド、富士急行株式会社及び富士急グループ各社)は、顔認証システムを導入し、次の事項の実現を目指します。
(1) ご利用時に一人一人の顔を記録することで、世界一安全で安心なご利用環境の提供を目指す。
(2) 利用時の、利便性向上を図る。
利用目的
顔認証システムの利用目的は、次の通りです。
(1) お客様のチケット保持の確認
(2) お客様へのサービス・商品向上の為の集計等の統計資料
(3) お客様のご意見、ご要望、お問合せに対するご返答を差し上げる場合
(4) その他、富士急グループが提供させていただくサービスにおいて、お客様を特定する必要がある場合
顔画像登録
お客様は対象施設(バス/電車等を含む)のご利用迄に、顔認証システムに顔画像をご登録いただきます。ご登録いただけない場合は、ご利用をお断りする場合もございます。。※未就学児は除く。
顔認証システムの取り扱いについて
顔画像等の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など、適切な情報セキュリティ対策を講じております。
顔画像の利用及び提供の制限
記録された顔画像は、利用目的以外には利用しないものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合は第三者に情報を開示する場合がございますのでご了承ください。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令などにより開示を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産などを保護する為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 捜査機関等から犯罪・事故の捜査等のため情報提供を求められた場合
顔画像の削除について
顔画像は一定期間経過後に削除いたします。
お客様の同意
顔画像を登録した場合は、本規程に同意したこととみなします。
個人情報の取り扱い
その他個人情報の取り扱いについて関しては、「個人情報保護方針」の定めによります。
この規定は、2021年4月1日から改訂施行する。
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