Q&A

質問

得Qパック(フリーパス付き直行バス)をキャンセルしたいのですがどうすればいいですか?

答え

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、11日前までWEBで取り消しが可能です。
コンビニ決済、10日前からは、下記へお問い合わせください。
メール
e-tickets@fujikyu-travel.co.jp
お問い合わせ
富士急トラベル株式会社
0555-30-5592(9時~18時)

お取り消しの際、下記の取消料がかかります。
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって11日目まで無料、
10日目~8日目:20%
7日目~2日目:30%
出発前日:40%
出発日当日(出発時間前まで)50%
旅行開始後又は無連絡参加:100%

インフォメーションセンター

TEL : 0555-24-6711 FAX : 0555-24-6882

各種ご質問・ご意見・ご要望

MAIL : highland@fujikyu.co.jp

団体入園に関するお問い合わせ

MAIL : hansoku@fujikyu.co.jp