お知らせ

臨時休園に伴う払い戻し方法

 

●チケットのみご購入のお客様で払戻を希望される方は、12から始まる受付番号と氏名をご入力の上、

e-tickets@fujikyu-travel.co.jp
まで返金希望と入力してお知らせ下さい。
なおコンビニエンスストアご利用の方は下記要領にて返金口座をメールにてお知らせ下さい。


●高速バスセット券についてクレジットカードご利用の方はメール不要です。

コンビニエンスストアご利用の方は下記要領にて返金口座をメールにてお知らせ下さい。

 

【返金方法】       

◆クレジットカード決済の場合:クレジットカード口座へご返金いたします。

◆コンビニエンスストア決済の場合:下記要領にて振込口座情報をお知らせ下さい。

【返金についてのお問合せ先】  

富士急トラベル株式会社 DP事業部

山梨県富士吉田市上吉田2-5-1 Q-STAビル2F

 メールにてお問合せ下さい。

お問合先 e-tickets@fujikyu-travel.co.jp

TEL 0555-30-5592  FAX 0555-30-5592

 

 [コンビニエンスストア振込をご利用されたお客様]

お振込でのご返金となりますので返金先口座をメールにてお知らせください。

受付番号(12-      )

※お客様に送信させていただいた予約受付メールに記載されている「12」で始まる6桁の番号

銀行名

支店名

口座名義(氏名:漢字・フリガナ)

口座番号

電話番号

返信先メールアドレス e-tickets@fujikyu-travel.co.jp

 

[クレジットカード決済をご利用されたお客様]
口座情報は不要です。ご利用いただいたクレジットカード会社を経由して口座へご返金させていただきます。

 

観光庁長官登録旅行業第101

富士急トラベル株式会社

旅行事業本部 DP事業部

営業時間900—1800

払戻しについてのお問合せはメールにてお願いします。

e-mail  e-tickets@fujikyu-travel.co.jp

Web   https://members.fujiq.jp/club/store/

TEL 0555-30-5592FAX 0555-30-5595